老板，你们家有会员价吗？

老板，你家会员怎么没什么优惠？

老板，你家会员怎么没有记录积分的啊？

老板，你家积分可以兑现吗？

老板......

相信很多老板都曾被客户的这些问题所困扰。

其实也不是老板不想建立会员和积分，只是本身就是使用手工记账，客户信息全是手工记录，搞个会员卡就不错了，还要记录积分那可是大工程！

但是，现在市场的竞争越来越激烈，客户维护越来越变得越来越重要了。而会员+积分体系作为简单有效的维护手段，也逐渐受到中小商户的青睐。

老板们都知道，我们秦丝系统是有会员和客户积分功能的，但依然有老板还不清楚怎么样高效使用。那么丝妹就来给老板们好好唠一唠这个会员积分功能吧~

数据化管理

实体会员卡和手工记录显然已经不合时宜，现如今很多人出门连钱包都不带了，更何况是会员卡。处于数据化的时代，商家当然也要数据化管理客户。

秦丝会员积分功能直接把客户信息记录到系统，在系统记录手机号和客户名称就能完成会员注册，客户消费的时候，直接在销售单就可以选择对应客户进行开单。

增加客户粘性最有效的手段就是充值和会员折扣，客户充值的店是永远不会被遗忘的，这也是为什么会员充值作为最受商户欢迎的营销手段。而会员折扣则是实实在在给到客户的优惠，是吸引客户的关键点。

秦丝系统可以直接进行会员充值，每次开单直接扣除客户的账户余额，也能简化交易步骤，开单取货更为方便。

把客户的消费从一次性转化为多次消费，实现连单，必须要有一个客户积分的规则，有了积分对客户而言是店铺消费的附加值，对商家而言是客户二次消费的一个保障。

当然积分规则必须是公开的，并且有一个明确积分规则，更加能规范化店铺经营，在客户看来也更加地正规、可信。

秦丝的客户积分系统，会员积满一定的积分可以获得一定的折扣，商家还能设置积分兑换活动，积分抵扣现金等。通过这种方式维护老客户和获取新客户，效果不要太好哦~

有这个疑虑的老板都是重视客户维护的老板。客户维护当然少不了与客户的信息互通，很多老板与客户间的信息互通是通过微信的，但其实丝妹认为短信效果更佳。

通过短信不仅能发送会员开通、充值、消费等提醒，还能通知物流消息、节日及生日祝福、店铺活动等。增加客户粘性当然少不了它！

当然，会员的营销方式还有很多，老板们也可以留言说一下自己的客户维护经验哦~

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