打印模板图片不显示问题解决方法

一、问题描述:部分用户电脑打印模板出现图片显示异常问题,如下图所示:

1205.png


二、问题原因:DigiCert 根证书由DigiCert Global Root CA升级到DigiCert Global Root G2,部分客户的系统此根证书缺失又无法自动获取证书,导致异常。


三、解决方法:

1、进入我的电脑,在C盘里面创建文件夹(名称按示例名称去创建),该文件夹后续也不要删除。

1201.png


2、进入创建的文件夹,复制需要在打印模板中显示的图片,点击文件路径,按Ctrl+C进行复制,并在查看中把文件扩展名给打开。

1202.png


3、登录秦丝系统打开设计面板,插入图片并设置图片属性,选择URL/HTML,勾选Wrap。清除掉下方框中内容,按Ctrl+V复制之前的文件夹路径到下方内容框中,复制过来的内容缺少“\”和文件名称和格式,需要手动加上保存。

1203.png


4、再次鼠标右击-设置属性,图片属性选择“不变形缩放”,保存,根据预览微调图片位置即可(暂存关闭后记得保存打印模版

1204.png


5、如果需要其他电脑打印该模版,也同样复制一样的文件放到同样的路径。


未解决问题? 联系在线客服
该文档是否有帮助解决问题?
有帮助
没有帮助
©  秦丝科技   粤公网安备 44030502000953号