你能知道某个客户上半年在你的店铺消费了多少钱吗?
你能记得客户上次购买的价格吗?
你能记住客户上次购买的产品和TA的喜好吗?
你能记住每个客户的生日并给他们发送祝福吗?
你的销售员离职,会导致部分客户的流失吗?
如果这些你都中招了
还不来听我们的秦丝分享课程是在等什么!!!
《4招!新客变老客,老客变常客》
★本期分享课程安排★
分享嘉宾
秦丝学院金牌讲师-陈老师
专注研究客户营销,操盘方案覆盖百万消费者!
分享时间
2017年6月15日 20:00 (周四晚8点)
★分享内容★
第一模块、行业痛点与现状分析
1、强调服务标准,忽视服务细节
2、政策性内容多,个性化服务少
3、对顾客的承诺和客户需求缺乏有效管理,复购率低下
4、偏服务,轻管理
第二模块、化解痛点,改变现状
只有明确了目标客户群,并提供了优质的产品和服务,客户才能为企业的生存和发展提供动力,才能构成真正意义上的客户关系。
1、建立老客户体系
①建立会员积分体系
②建立客户分类
2、老客户复购率提升秘笈
①降低流失,提升老客户留存率
②通过消息推送做好老客户维护,提升老客户活跃度与复购率
3、提升专业能力
只有你的专业才能赢得客户一直追随的决心。因为专业,所以信任。
★适合谁听★
1、想引进会员体系又无从下手的商户
2、寻求维护客户关系方法的商户
3、客户流失严重又找不到突破口的商户
★你将获得★
1、提升客户复购率
2、挖掘潜在客户
3、完整的客户关系维护体系
★报名说明★
再不报名就晚啦!
很多老板都向丝妹反映,
错过了分享再进去显示付费!
这里丝妹要重新声明
我们分享会的直播间
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(重要的声明要三遍)
那么
要怎么免费参加我们的分享会呢
最直接、最简单的报名方式
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