对于街边的实体零售店来说，店铺会员系统已经司空见惯了，但大都是简单的充钱给优惠等玩法，很难达到想要的效果，一直拉着顾客充会员，会让客户感到厌烦。

什么样的店铺会员系统才能真正吸引到顾客，提高店铺复购率，培养一批忠实的意向客户呢？在搞清楚这些之前，我们先来看看店铺会员系统都能起到哪些作用，以及如何科学有效的搭建店铺会员系统？

一、店铺会员系统有哪些作用？

店铺会员系统可以为商家提供以下几个方面的作用：

1、提高客户黏性

会员系统可以通过积分、优惠券、专属活动等方式，为会员提供更多的优惠和服务，增加顾客的忠诚度和黏性。

2、数据分析支持

店铺会员系统可以通过记录和分析会员消费数据，通过记录会员消费行为，如购买频率、购买金额、购买时间等，进行顾客行为分析，帮助商家了解顾客的消费习惯、购买偏好等信息，从而制定更精准的营销策略。

3、提升品牌形象

会员制度可以提高品牌形象和美誉度，增加口碑传播和品牌认知度。

4、客户管理

会员系统可以帮助商家分类管理客户，及时回答会员咨询和投诉，提供更好的售后服务。

总之，店铺会员系统可以为商家提高客户黏性、提升品牌形象、提供数据分析支持和更好的客户管理，从而提升销售额和顾客忠诚度。

二、店铺会员系统怎么弄？

店铺会员系统是指为了吸引顾客，提供专属优惠和服务，以及更好地管理和维护顾客关系而设立的一套制度。

以下是店铺会员系统的实现步骤：

1、设计会员卡

商家可以根据自己的需求设计会员卡，包括会员等级、积分规则、优惠券等。会员制度应该能够根据不同客户的需求和偏好，提供个性化的服务和优惠。

2、注册会员

商家需要在POS机或者管理系统中录入会员信息，包括姓名、性别、联系方式等，并生成会员卡号。会员系统应该易于操作，能够快速录入会员信息、实现积分管理等。

3、积分管理

商家需要设置积分规则，例如每消费1元获得1个积分或者其他比例，并在交易结束后将积分添加到会员账户中。

4、会员促销

会员系统应该提供多种促销方式，如优惠券、打折、赠品等，以吸引更多的顾客，可以通过赠送优惠券、打折、赠送礼品等方式来促进会员消费和活跃度，并且可以针对不同会员等级设置不同的促销方案。

5、数据分析

商家需要通过管理系统进行数据分析，以便了解会员的消费习惯、购买偏好等，并制定相关策略。

6、售后服务

会员系统应该能够对会员进行分类管理，商家需要通过会员系统及时回复会员咨询和投诉，并提供专业化的售后服务，以增加会员满意度和忠诚度。

总之，店铺会员系统需要商家根据自身需求设置优惠规则、积分规则等，并通过POS机或管理系统实现数据记录和管理，以提高销售效率和提升顾客满意度。