2022年的618大促意义非比寻常——它不仅成为推动全年消费回暖的重要契机,也成为检验促进消费复苏措施成效的一面镜子。因此,无论是各大电商平台还是品牌商家,都卯足了劲试图在上半年的最后关头提升一波业绩。
但刚刚落幕的这场年中大促,各方面数据都透露出一个事实——尽管电商平台上看起来消费氛围热火朝天,但消费者对于电商购物节的热情正在减退。
那么今年618消费趋势有所下降的原因到底是什么呢?秦丝进销存收集到了以下反馈,大家可以参考一下。
01“不买立省百分百”
网友表示:“现在消费变得理性多了,买之前都会思考自己是不是真的需要,毕竟不买立省百分百,而且大促那么多,错过这波下次还有。”
事实证明,每年电商大促节点的增多,让消费者日趋麻木,他们的消费取向越来越理性和冷静。尤其是在疫情影响下,减少非必要支出似乎已经成为大部分消费者的共识。
这在本次618体现的尤为明显。在消费者因未来预期而减少非必要支出的背景下,服装鞋帽作为生活非必需品率先受到了冲击。而另一边,美妆香氛则依旧是大促销售的主要类目,因为他们可以以较低的价格让消费者拥有大牌的体验。
02 “都快被套路麻了”
今年618,不少电商平台表示,简单消费,不用熬夜,不玩数学。有的平台甚至不用再单独领券,即可直接下单享受“每满299减50”的优惠。
但秦丝进销存了解到,很多电商平台的打折力度并不大,一些商品甚至比平时还要贵一些。有些商家先涨价后打折,眼睁睁看着购物车里的价格比大促前高了,类似的套路还有很多。
网友表示:“加入购物车的商品,如果降价了会显示比加入时降XX元,但如果涨价了就不会提醒,真快被套路麻了。”
另外,有部分品牌因为成本上升和停工影响而损失了很多,若因大促而大幅降价,则会损害到品牌自身;所以虽然各大电商平台拿出了超越以往的优惠力度,但部分品牌商家还是因为物流、产能以及流量成本等原因放弃了今年的 618 大促,而部分参与者也无法在商家层面的优惠力度作出太大让步,所以整体上优惠力度并不大。
03 “买了也不一定送得到”
在疫情的影响下,全国范围内的物流效率降低,以往最快的当日达或是江浙沪的隔日达,现在都很难实现。普遍少则三天多则一周的物流时效,在很大程度上打击了消费者的消费热情。
而且,目前一些居民小区,即便恢复快递,也需到小区门口领取,如果买了大件商品,如何从小区门口运到家成为一个问题。另外,大件的家用电器,比如空调、洗衣机等,购买后还得需要工人上门安装,服务人员如何上门、能不能上门也存在不确定性。这种不确定性非常影响消费者的购物欲望。
所以综合来看,今年的 618 热闹中仍透着些许凉意。基于此,秦丝进销存认为,疫情反复、局势多变的当下,做好日常经营、线上获客和会员管理,比把全部希望压在大促上要靠谱得多。