泉州鑫球机电,是在福建泉州的一家五金机电批发商行,目前有2家工厂,主要是以机械、设备的仓储批发为主。
从2015年开始创业,员工人数从1名发展到现在30名,年销售额达4000万,但这个批发商行的老板竟然才刚30岁,他是怎么做到年纪轻轻白手起家的呢?91年生的刘老板24岁时去当兵,5年的兵旅生涯结束后,就打算开始创业了。一开始看准五金批发业,是因为父亲就是做这个行业的,但父亲的店铺给了他哥哥经营,于是他决定自己独立开店,从零开始创业。刘老板2015年开始创业,他跟我们透露2008-2015年五金行业属于增长期,所以开始创业时行情已经略趋向饱和了,而且他的店铺是自己一个人做起来的。一开始装车送货卸货都得自己干,经常性的早上4、5点起床,晚上12点才能休息,但他也没有丝毫动摇,而是脚踏实地地做下去。他轻描淡写地说:“大行情我们没法改变,但多跑业务,多和客户交流,还是有希望的。”功夫不负有心人,短短6年间,刘老板的厂已经从他一个人发展到现在30多名员工了。
19年年末,疫情爆发,经济下行,各行各业行情都不好,但正所谓“塞翁失马焉知非福”,刘老板从另一个角度看问题,他发现了先机,开始做消毒水和口罩,获取了极大利润,一个月就盈利了大几十万。
所以说,危机和机遇往往并存,作为创业者,重要的是,你怎么样从危机困难中捕捉和创造机遇了。当和刘老板谈及他有什么推广秘诀时,他说他开通了秦丝微信自动化经营,就是让客户关注微信公众号,他就可通过秦丝软件控制公众号发送模板消息,精准向微信客户推送信息。刘老板在开始用的头一个月,就快速让客户关注公众号,把关注客户数提到1000个,有新品推广的时候,一键选中客户推广,就可以很方便的同时推广给1000多个客户了,再也不用刷屏朋友圈,也不用向客户一条一条发送消息了。软件开出销售单后,订单信息都能实时推送到客户的微信上,客户实时看到他的电子单据和价格,如此提升客户安全感和下单体验。当仓库给客户配货发货出库后,也能同步出库信息到客户微信,客户能在微信追踪到物流动态,如此避免了发货后很多客户来问物流。刘老板还说,利用微信自动化推广上新产品或热销产品时,以公众号形式发送的消息,已观看和未观看的客户都会显示出来,对于未看到消息的客户,刘老板就会单独再发消息给该客户,这样大大节省很多业务时间。学会运用好各种营销工具,做起生意来效率提高、事半功倍,做大做强也指日可待了。疫情的爆发,对刘老板的五金批发生意也有一定影响,但疫情期间,刘老板另辟蹊径,用上了秦丝销货宝,他开启了微商城小程序方便下游客户订货,并在小程序开直播,客户则直接在直播间下单。据刘老板说,20、21年,他开了四场直播,每场都卖了20多万,对象都是精准的客户,他把常合作的客户拉进直播间,刚好仓库里有5年前的库存,或一些没卖出去的货,放在那里也是压仓库、占地方,他就想着还不如拿出来变现,低价倾销,把钱套出来。刘老板在直播预热方面,也有自己的一套方法。开播之前他会在微信群发消息,开始半小时前会打电话给没有回复的客户,保证所有精准客户都会进直播间。刘老板还跟我们说:“如果去年就开通那个微信自动化经营,开始用公众号推广直播的话,效果肯定就更好了。”对于五金机电行业来说,产品种类多,库存量和销售量都很大,如果还用手工记账的话,经常会记错记漏,效率十分低下。从2019年,刘老板认为必须得跟上时代,看同行在用秦丝生意通软件管理,于是他开始使用秦丝生意通软件做管理,管理库存、销售、财务等,大大节省了人力时间,以往好几个人才能完成的工作,现在1个人就能完成。同时配合着秦丝硬件产品,使用打印机,开单打单一键完成,10s内完成1个开单打单;使用PDA扫描,出库入库一扫就能记录到软件上,再也不用笔头记录,库存增多减少也一目了然,方便了不少。刘老板虽然才刚满30岁,创业6年,但经商之道却是很老练了,他说过去几年的计划是快速扩张,人员不太稳定,而未来几年将会以稳为主,横向发展,现在要花更多时间在管理上,构建起自己企业的组织架构,并且希望在2022年突破销售额5000万的大关。确实,做生意不能盲目,反而要用全局的、发展的、战略的眼光看问题,相信刘老板会带着他的鑫球机电越做越好!