“新一轮技术变革及其应用在全球范围内迅速孕育兴起,推动着服装行业向数字化、智能化转型。秦丝科技为中国超过200万批零商户提供了完善的解决方案,引领着行业发展,助力万千服装实体商户转型。”
2021年已经过去,2022正迎面走来。
如果你觉得明年生意的不确定性很大,不知道该如何做。
不如先来看看我给的几点建议,希望对你有用。
提升服务,重视品牌
现在的顾客越来越重视门店的体验感,更愿意为服务买单。
因为随着经济水平的上升,质量已经成为最基础的需求,追求更高层次的满足。
同时,顾客还对店内环境、布局、情怀等有一定要求,这些都属于精神层面上的需求,不可忽视。
所以,实体店老板们既要注重门店的陈列,又要提升服务,塑造品牌力。
照顾客户的需求,就是做大自己的生意。
提高空间利用率
租金、人力、原材料费用不断上涨,开店的压力越来越大,再也不能像以前一样租个大店面就能经营得好。
所以要提高门店的空间利用率,合理优化。
未来小而美的店将更加具备竞争实力,布局合理、专而精、成本低,优势明显。
当然,提高空间利用率不是商品的堆砌,更不是打造拥挤的空间。
而是从系统上实现物、人、场的优化。
这两年很少的门店能够实现线下增长,因为大家的购物习惯逐渐转向线上。
就连安踏、李宁以及已经申请破产的拉夏贝尔都是在线上取得了喜人的成绩,而他们的线下都是亏损的。
品牌如此,更何况那些“籍籍无名”的品牌呢。
再加上疫情导致的人流锐减,直播冲击,都在告诉我们一个重要信号:
要积极拥抱互联网,线上线下一体化。
精细化管理
大部分的实体店还处于粗放型管理中,这肯定是不行的,到时候不被市场淘汰,就被自己的管理模式给淘汰了。
一直以来强调要精细化管理,那怎样才是精细化管理呢?
比如实现会员等级管理、成本核算系统、库存管理、员工管理、订单管理、大数据分析管理、财务报表等等。
将门店运营拆分成多项,每项下面再细分,这样数据出错时能及时找到问题,同时还能为运营提供决策支撑。
其实,精细化管理不仅是一种方法,更是文化。既能节约成本,还能增长业绩。
转变思维,积极改变
不是外部环境打败了你,而是固定思维打败了你。
很多老板将实体店的困境归因于人流减少、直播冲击、疫情影响,但真的如此吗?
不可否认这些的确是有较大的影响,但不是根本原因,根本原因在于固定思维。
有的老板遇到困境后,积极寻求解决之法,有的老板死守自己的一亩三分地,不愿改变。
时代抛弃你时,不会打一声招呼。
如果你觉得线下人流锐减,为什么不转型线上,实现线上线下一体化呢?如果你觉得直播冲击大,为什么不自己尝试做呢?
这些都是自己可以探索的,只是不愿改变而已。
时代一直在变,今天不是疫情、直播,明天就是别的突发事件,生意不可能再像以前好做了。
有句话叫凭运气挣的钱,也能凭实力亏掉。
所以转变思维,积极改变,才是最根本的求生之道。
重视品牌建设,不分大小
品牌常常附有文化、情感内涵,所以品牌给产品增加了附加值。消费者或用户通过品牌,通过对品牌产品的使用,感到满意,就会围绕品牌形成消费经验,存贮在记忆中,为将来的消费决策形成依据。
就像大家提到运动装,就想到了阿迪、耐克、安踏、李宁;提到手机就想到苹果、华为、小米;提到饮料就想到可乐、雪碧、果粒橙等。
当顾客记住你的名字时,就说明你的品牌建设成功了。
品牌不仅让你更加正规化,还能溢价,获取更高的利润。
有人会说,我就是一家小店,杂牌子,品牌建设没什么作用。
赶紧把这个想法从脑海中驱散,那些大品牌也是从小品牌起家的,你也可以。
再小的个体也有属于自己的品牌。
梦想要有的,万一实现了呢。
2022年实体店会不会再一次掀起关店潮,又或者会不会迎来一波春天,谁都预料不到。
但我们的首要目标是保证做好自己的那份。
其他的交给市场。