9月2日,秦丝科技7周年全国巡回研讨会,第二站来到了素有武术之乡称号的沧州,继续打响“智慧批零,如7而至”的第二枪。
沧州站主要围绕“疫情常态下,怎样实现逆增长?市场人流减少,有哪些拓客渠道”等话题展开。
会议开场,是秦丝科技CEO刘勇的致辞,对来到现场参会的嘉宾和商家表示了感谢。
其次是秦丝新品发布,新品旨在助力商户实现高效管理。
第三部分是特邀嘉宾的分享,两位嘉宾都作了精彩的演讲。
关于拉新和维护老用户,巨纳商贸创始人朱总发表了自己的看法:
“精细化管理,用优惠券、满减券吸引新客户,同时培养客户线上下单习惯;通过访客记录、点击记录分析受欢迎的产品。”
“用多样化手段维系老客户,比如积分功能、小程序抽奖、库存当礼品送等等。”
“积分翻倍刺激客户上门取货,增加成交概率;同时积极运用互联网手段促销,比如直播、企业微信。”
关于零售店的困境,轻奢简饰品牌负责人王总发表了看法:
“21年疫情是催化剂,对实体店打击很大,以后会越来越难做,线上电商平台突起,所以要变。”
“客户已经养成网购习惯,网络价格透明,明星/网红效应明显;应对变化,要实现产品的多样化,扩大受众人群。”
“建立线上线下一体化经营模式,比如小程序、直播等。”
接下来,秦丝的销售总监也分享了优秀的商户案例,为在场的商户提供新的思维,从案例中提炼新的思路。
不少商户表示,商户案例打开了新世界的大门,获益匪浅。
最后是自由讨论环节,主要围绕“如何引流增加客户,如何提升客户订单金额”等问题展开。
商户们纷纷踊跃发言,讨论激烈,气氛融洽,主要总结如下:
“新品更新要快,产品质量要好,服务质量要提升,增加品牌的曝光量。”
“市场在变,人也要变,是人要适应环境,而不是环境适应人;人流少,就想方设法来引流,比如送鸡蛋、纸巾等,增加人流量。”
“做直播的要素:人、商品和时间;一个人做不来,就多找点人,刚开始不行,就坚持再坚持,不尝试永远没机会。”
沧州会议持续4个半小时,共有20余位商户、两位特邀嘉宾参与;会后,商户都表示收获满满,获益匪浅,期待明年的研讨会。
下一站,青岛!我们来了!