在广州,提到服装行业一定不能忽视的就是白云区的「锦东国际服装城」,作为广州市未来五年计划的重点项目之一,锦东服装城里的商户正在以如日方升的趋势不断崛起,而创业6年的张先生就是其中之一。
*本文2068字,预估阅读5分钟
34岁,正处而立之年,张先生决心创业,闯出一片天地,最初尝试互联网行业,但却由于种种原因功亏一篑,后经过深思熟虑和对市场的考量,决定从“衣食住行”的“衣”入手。
面对服装业竞争的激烈,刚创业时各方面条件的不成熟,商品、库存管理手段的缺乏,张先生是如何打破僵局,仅凭两个门店做到业绩飙升,疫情下不降反升?
下面,丝妹将带来千汇服装批发老板张先生的生意心得分享,为大家揭开传统服装商户转型线上成功之道。
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01
紧跟潮流
另辟门径
近几年,中国的服装业发展迅速,推动了中国国民经济的发展,同时中国已成为全世界最大的服装生产加工基地,几乎全世界每三件服装,其中就有一件来自中国。在经济全球化的形势下,服装行业的竞争日益激烈。
张先生在互联网创业失败之后,便发现了服装业中蕴含着巨大的机遇,全世界千千万万人口都对服装有着一定的需求,所以以此为出发点,开始了他的创业之路。可服装业并没有想象中那么好做,竞争的激烈,让张先生感受到了市场的压力。
(千汇服饰宣传板块)
于是他开始另辟蹊径,既然大家都做男装、女装、童装,那就探索一条新的道路,走出自己的风格。在经过一番调研之后,他发现国内外对运动休闲类的服装需求量较高,而在服装行业中专注这一个风格的商户却少之又少,几乎只占总体服装业的20%,距天花板尚远。抓住这个机遇之后,便一心投入到生产休闲装中,不仅在国内进行批发零售,还销往国外。
02
创业艰辛
贵在坚持
“生活的道路一旦选定,就要勇敢地走到底,绝不回头。”——左拉。
创业初期,张先生对未来充满了迷茫,没有任何经验,没有客户,最大的问题是商品的款式将近1000种,管理起来非常艰辛,1年经营下来库存积压严重,前期亏本不少。他唯一有的就是一腔热忱,面对残酷的现实,一度认为自己无法在行业里留有一席之地,甚至想过放弃。
可一想到自己投资那么大,所有的积蓄都用在创业中,又怎甘于止步?在移动互联网兴起之时,张先生想到利用手机管理生意带来的便捷,便开始探寻能够帮助他管理库存、销售管理工具,以数据化管理生意。
与此同时,张先生与秦丝的故事由此展开。
03
探索便捷工具
提升数据化
2015年,张先生开始探寻各种进销存软件,一次偶然的机会了解到了秦丝进销存,那时候秦丝也是刚成立不久,张先生算是第一批种子用户,没想到这一用就用了六年,当年的秦丝已成为同行朋友们都在用的热门软件,张先生的生意也由此启航。
在接触秦丝之前,张先生每天都需要手写开单,检查库存,时常会因为单据丢失而导致数据出错,而且商品款式高达一千多种,管理起来实属不易。当用上秦丝的软件之后,张先生表示就如同发现了新大陆。
这款软件可以实现手机快捷自助开单,而且可以帮助他进行多门店多员工智能管理,店里5个员工都给他们设置不同的权限,员工在手机或电脑上操作,系统可以自动同步仓库和店铺的数据,大大提高了店铺的开单效率。
此外,秦丝进销存还可以自动生成报表数据,张先生不用再每天做账,只需要每天登陆手机就可以看到每天的营业额,以及进货、销售的情况。
(进销存手机端报表)
软件的微信提醒服务更是方便,软件绑定微信后,张先生随时随地都能收到开单提醒,当客户扫码支付成功后还会有提示功能。张先生说,「用了秦丝之后,每天都可以了解店铺的经验状况,很是安心」。
管理系统得到提升之后,张先生有了更多的时间、精力去找客户、专注商品质量,店铺也因此逐渐扩大知名度,凭借良好的口碑,在锦东国际服装城站稳了脚跟。
“虽然我们是小商户,但不代表我们做不到高收入。”
04
疫情之下
逆势增长
俗话说,人生总会遇到一些难以预见的挫折和困境,关键看你怎样面对。
2020年,一场毫无预兆的疫情席卷而来,不少实体商家因疫情影响面临倒闭。张先生说,看着服装城里的一家家店铺要么关门、要么转型,内心感慨万分。以往门庭若市的情景如今不复存在,营业额持续下降,张先生意识到:线下销售或许不是最佳的销售途径,发展线上势在必得。
“与其坐以待毙,不如主动出击。”
在使用销货宝之前,张先生的老客户一般会通过微信聊天的方式去进行沟通,款式、颜色、尺码这些繁琐的数据很容易混淆,导致发错货、收错款,自己力不从心,客户也频频流失。
(小程序商品管理)
在开通销货宝小程序之后,可以将软件的商品一键导入到小程序,顾客用小程序就可以浏览商品,自助选颜色、尺码并下单。而且销货宝还有一个视频选货的功能,客户可以通过视频更直观地了解商品,不再单单局限于图片的形式,只要满意就可以通过小程序直接下单。这些与进销存打通的下单功能就直接让张先生的销售额当月提高了20%。
(小程序视频选货)
但张先生并不满足,因为有很多微信新顾客并未在小程序下单,于是他开始构思如何把未下单的新客户在线上进行营销。张先生逐步开展一些日常营销活动,比如限时秒杀、会员积分、满减优惠活动等,并将其在微信朋友圈、社群进行宣传。
值得称赞的是,秦丝软件能实现线下线上一体化管理,线上的营销活动,线下也可以同步进行,如此能达到线下线上相互引流的效果。客户无论是在线下,还是线上,客户都能感知到我们的优惠活动,还能查到自己的积分、优惠券、下单记录等等,这大大提升了营销效率。
在掌握了销货宝微商城这个工具之后,线上销售成了疫情期间最主要的销售渠道,张先生的营业额也逐渐恢复,并不断提高。张先生说,疫情期间线上的销售额占总销售额的70%,在2020年的逆势情景下,年销售额依然坚挺,实力诠释了什么叫力挽狂澜,而销货宝就是他最大的秘密武器。
生意经
给你一些小tip
张先生的千汇服装虽然只有两家门店,但能获得如此成绩,无外乎就是以下四点:
① 具有行业敏锐度,时刻关注行业趋势,不断调整发展方向;
②保证产品质量,货源稳定。质量是商家树立品牌的前提,也是商家效益的源泉;
③善用管理工具,通过长期使用秦丝进销存软件管货、管客户、管仓库提高管理系统,并搭配使用线上微商城小程序,实现线下线上一体化。
④与客户交朋友,以满足客户需求为目的,精准营销,并通过老客户带动新客户;
当丝妹跟张先生聊到未来规划时,张先生胸有成竹地表示明年还要翻一番,现在虽然还有很多不足,但在以后的路上会不断尝试,不断进步。
希望张先生的生意经能够为刚创业的老板们提供新的思路,也希望秦丝能够成为老板们生意路上的一盏明灯,点亮老板们的致富之路。
(千汇服饰批发网)
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