“不走寻常路”的美特斯邦威,曾是闻名全国的服装业领头羊,却在这几年走下神坛,美邦在转型路上,一直在努力,但又一直未成功。据财报显示,公司2020年上半年净利润或将亏损3-6亿元。
美邦创始人周成建曾把Zara作为榜样来模仿,但Zara是直营模式,少量生产,样式更新非常快,平均两周就会上新,而周成建则坚定的认为“直营店 + 加盟店”的模式才是最好的,一线城市主做直营店,提升品牌影响力,三四线的城市主要是加盟店,提升市场覆盖率。除了门店规模上的极速扩张,美邦的生产周期则是 2 个月到 3 个月的时间,倾向于大量生产,最后只能眼睁睁地看着潮流变成库存。
其实相比于其他品牌,美邦触网并不晚。线下中大型企业想以垂直的B2C形式进入电商,对天猫、京东商城等主流电商平台不屑一顾,认为建立自己独立的网站才叫做电子商务。但中国传统零售渠道有四个特点:碎片化、区域性、供应链弱和品牌弱化。中国区域大,强势品牌非常少,普遍的认同感低,这就导致了品牌型零售企业很难建立起一个强大的电商。
想以传统的方式战胜电商,那需要付出很大的代价,能不能成功还未知。传统零售电商要出奇制胜,只有以O2O社会化营销战术手段来破局触网找死的困境。但美邦从线上向线下引流时,其实体店库存数据混乱,店员找货耗时费力,顾客等待时间长,还不确定是否有货,这就极大地影响了客户购物体验,一定程度上导致了用户流失。
不仅如此,美邦在电商错误路线上加大投入,移动互联网兴起,就推出有范儿APP,即使APP生态链未完善,也要砸巨款宣传冠名综艺节目《奇葩说》。然而用户的消费习惯并非一朝一夕可以改变,就有用户表示:我都已经到店里了,何必再用手机去APP下单呢?
美邦的转型虽看似步步为营实则迫不得已,当年号称不走寻常路的美邦,如今还有路可走吗?如今却似乎陷入了无路可走的窘境。
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