直播最近很火，短视频的热度似乎被盖过去，让小编说的话，如果说直播是卖货的“台前”，那短视频一定是长期的“幕后”，总是在短视频账号的一定积累下，才会有直播的大丰收。不过总有人可以就那么随手一拍、一发，就随随便便”的吸粉无数，并且营收过千万。

这是一个靠短视频起死回生的服装工厂老板，本来工厂经营不善，再加上疫情的影响，不久也许就会关门大吉。但老板过年闲在家里的时候，随手拍了一些自家羊绒服装的短视频，竟然有很多人在评论里问如何购买，这让他似乎看到了一条可以狂揽大局的救命之路：短视频和直播。

说干就干，老板就调了几名年轻的员工去研究抖音并注册账号。随着一条条羊绒和服装穿搭的一手视频发出去，他的抖音号火了，光是2月份疫情期间就新增了50多万粉丝！

粉丝点赞的背后实际上是工厂通过抖音放大了影响力，而且很大一部分人看完直播介绍后，都会点击链接直接购买，比门店和传统电商的转化率高得多。疫情中的几个月，工厂做到了1500万的销售额，一举还掉了年前的几百万债务。

无独有偶，广州一家服装品牌公司在抖音发布的“如何打双层蝴蝶结”教学视频火了，然后他们的视频账号迅速涨粉超过20多万，超过3000多万点赞。评论里，出现了很多关于系法的询问、互动，以及求裙子购买链接的评价。

不仅如此，他们还会踩热点，踩的是当时大火的热播剧《延禧攻略》，里面的服饰特点就是利用了莫兰迪色系，而他们也同步推出了莫兰迪色系的大衣视频，整个的阅读量超过了1000万，并且给天猫店铺的引流超过25万，一个小时之内，它的销售就超过7万件。

但这种短暂蹭热点的视频并不足以一个账号长久运营下去，该服装品牌后来也在经过一番试错之后，确定了账号的定位，以小技巧干货分享为主基调，并延伸出衣服穿搭、衣物整理等话题。这样就会吸引很多精准的用户。

通过两个案例，我们可以看出，短视频和直播是可以相辅相成的，更重要的是短视频的内容。

如果商家可以站在用户的角度去考虑视频内容，比如，当我们刷到很直接很硬的广告时，会不会直接滑走，而刷到一些干货内容，对我有帮助的，我会不会点赞收藏呢？

要保证视频都是精品，这些内容从哪里来？先在网络上人工搜索服装行业的话题，看看什么关键字搜索指数较高，说明人们最关心这方面的问题，并列出了疫情与服饰的100个问题，根据这些问题拍出视频异常受欢迎。

另外做好线下服务，才能留住用户。 

1、全行业第一个做到30天无理由包邮退换，而且是双向包邮；

2、承诺衣服在管到底，衣服修复、保养、洗护全部免费；

3、全力满足客户需求，比如生日礼物一定要安排到当天送达，早一天或晚一天都不行；

如果商家都有这种向海底捞看齐的服务，基本就能够保持了93%以上的回购率，也就是说客户在你这里买过一次后基本上就离不开了。

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