总建筑面积约 20 万平方米的深圳南山的南油丽秀文化街区服装批发市场(以下简称 " 南油服装批发市场 "),是全国闻名的中高端外贸服装批发市场,是全国外贸服装地域性、代表性的标杆,不少淘宝店铺卖家时常在此拿货。
往年人潮涌动的批发市场上,各档口商户会忙到连吃饭的时间都没有,而现在只见零星几个客户在档口看货。
容女士从事服装行业 20 多年,在这里主营时装女裤。今年因疫情影响而延迟复工的一个月里,她就损失了超过 100 万元,营业额同比去年减少了一半。
(南油丽秀文化街区服装批发市场店铺内人流量稀少)
但 " 破局 " 行动正在进行,服装批发行业转型线上直播带货正成为不可抵挡的趋势。近年来,深圳的服装企业正在探索线上线下一体化模式,积极在国内国际市场中快速掌握更大的话语权。此次疫情,更加速了这一进程,线上线下的融合将成为服装行业的一种常态,线上布局势在必行。
疫情下服装批发行业的困境
二月中旬的一天,容女士打电话与自己的丈夫商量退租的事情。" 因为疫情影响,客流量肯定很少,但是租金又摆在那里,这样对我来说压力会很大,再加上二月份我的门面正好到期,所以干脆先退租。" 容女士说。
几经思索,容女士决定不再续租门面。" 服装批发业实体门店开销大,成本投资高,顾客不出门,门店人流量大幅减少,导致年前备的货卖不出去,然后又变成了库存和尾货。" 容女士说。这也是现在大多数服装批发商共同的窘境。
(店内无人,店家看起了手机)
无独有偶,南油服装批发市场一服装商户王先生也遇到同样情况。他从事服装行业 10 多年,在这里主营时尚女装。他在查看自家档口每个月的报表时发现,今年他每个月的营业额仅 100 万元左右,而往年同期营业额一般可达到 200 多万元。
" 现在出口单没了。像以前我们越南和新加坡的订单都很多,但今年三四月份都没有任何越南订单。直到 5 月,越南订单才慢慢回暖。" 王先生说。
南油市场资深采购人邓昌说:" 零售商对我们的要求更多了。因为客户不能亲自来到市场选货,所以主要依靠我们来寻找好的款式和性价比高的货品。平时我们一天能在市场上找到 30 个爆款,而现在只能找到十几个,这也增加了我们的工作量。平时只需要跑几个市场就能找到的爆款,现在需要跑更多厂家才能找到。"
服装厂商寻求破局之路尝试线上直播带货
各服装厂家正从迷茫中逐渐 " 苏醒 ",更多的 " 破局 " 行动正在进行。面对房租的压力、客流的锐减,服装批发行业转型线上直播带货已成为不可抵挡的趋势。
在退租门面后,容女士仍密切观察着市场的动向,想另觅出路。当她得知现在很多厂家通过线上直播带货的方式,销售额每天至少达 40 至 50 万元后,她赶紧找到直播基地,迫切希望通过直播带货的方式增加日销售额。容女士表示,线上直播带货比实体更好做。因为网络成本低,面向的消费者群体面更广。" 但在网上直播带货更多的是为了销售库存,很少会把新款直接拿过去播。厂家通过直播卖的都是库存,新款肯定都是先给零售商,不然会打乱市场,这是行业默契。
线上售卖库存货品的一大优势是性价比高。容女士家的库存货一件卖 99 元,经直播基地抽成 20% 以及主播抽成 10% 后,到自己手上的钱其实也只是保本。" 但日销售量增加了,也是一个好兆头。" 容女士说。
服装企业正探索线上线下一体化模式
服装企业正探索线上线下一体化模式
虽然众多服装批发商选择退租,但实体门店的存在仍是销售业绩增长的关键。
容女士表示,自己虽然退租了,但接下来还是会租个门面。" 门面主要用来卖新款,而新款的利润会比在直播间卖的库存货品高出两三倍。"
实体门店就像定海神针。"客户在逛市场时如果连你的门店都看不到,就会觉得你家的货不好,她没办法实体触摸到。实体店的存在主要是为了留住老客户和接收新客户。
另外,现在服装批发行业厂家还普遍采用微信 " 云卖货 " 的形式与老客户维持黏性,保持一定的销售量。厂家首先通过微信客户群和朋友圈,发自家新款的图片,客户看图片选中后微信下单然后直接仓库发货。
线上交互式场景体验和线下实体体验,正在逐渐完善服装行业体系。近年来,深圳的服装企业正在探索线上线下一体化模式,积极在国内国际市场中快速掌握更大的话语权。此次疫情,更加速了这一进程,线上线下的融合将成为服装行业的一种常态,线上布局势在必行。新零售模式突破了时间和地域的限制,也覆盖到了更庞大的消费人群。深圳的服装品牌如果做到全时全域的线上服务,及时打通这条流量大、曝光率高的销售渠道,相信将能从这次疫情中得到升级与进化。
受疫情影响,各大实体店经营受到前所未有的冲击!与此同时,国家号召实体商家借助借助电子商务引客聚客,各大专业市场也响应号召,倡导实体商家线上开业!
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