疫情下的服装实体店,危中带机
  • 来源:秦丝科技
  • 2020-03-14 11:17
2013年以前,中国的实体服装门店都是高速发展的。

从80年代的批发、到90年代的连锁加盟,为紧跟改革开放的步伐,门槛不高的服装店如雨后春笋般涌现出来,走出了一条高速增长的曲线。一时间,服装实体店解决了千家万户的就业和吃饭问题,更造就了一批批财富可观的经营者。

但是近几年,越来越多的实体在抱怨:越来越稀少的人流、越来越卖不完的库存、越来越迅速的时尚更迭、越来越疯狂的线上折扣、越来越恐怖的价格竞争……让无数个实体服装经营者愈加力不从心,过去拿个好地段、铺上货就能躺赚的时代过去了。

对此,每一个实体人都是无所适从的。因此,认知偏差、缺乏学习能力、不愿打破认知边界,是当下服装实体店,乃至整个传统零售行业最大的问题!
在前些年,当零售行业其他品类如火如荼进行零售变革的时候,当下国内大部分的服装店,对新零售的变革依然几近于无。

“80后每花1块钱的同时,90后会花4块钱。”2019年天猫6·18的统计数据显示。随着90后、00后消费能力越来越强,大多数60后、70后服装经营者仍然固步自封,导致服装店经营者变化的速度,越来越跟不上消费者代际变迁的速度。


服装门店人群定位不精准、没有用户画像、不知道到底卖什么衣服给什么人。

哪怕只是一个非常非常小众的群体,例如亚文化群体里面的汉服、萝莉装等,只要你足够了解客户的爱好、需求,在中国都能做上百亿的生意。


所以,2020年,先把人群搞精准,先想办法在品牌定位上做减法,再去做其他经营方法、工具上的加法。

现在已经不是10年前,只要会搞线下渠道、会拿店、搞招商会、会圈地,优先占据商场好位置、都能获得不错增长的时代。2010年以后,对行业敏感的那部分人,做了线上渠道,又获得了一波增长。

而到了2020年,时代、科技的发展,更逐渐演化出了一个分水岭。2020年开始,如果想继续靠实体赚钱,你不单要会线下,还要会线上、更要会搞裂变增长和IP打造。

对很多人来说,门槛是彻底拔高了不少,但是实体人要有信心。不管是从线上到线下,还是从线下到线上,都不是死磕一两天就能实现的,都需要一步一步去搭建。




转型是选项,升级是标配


目前很多服装门店还有很可观的收入,一个做了十几二十年的行业,不是说轻易转型就转型的。需要自身资源、商业模式上的理性分析。

2018年对很多企业来说,像是一个梦魇。做火了很多行业,但是也做死了很多企业。很多朋友的转型,无一例外都亏的一塌糊涂,甚至稍有不慎,就会将几百人的团队在一夜间解散。


此次新冠病毒,对整体商业模式的线上化“助推”其实却很有限,但是一定会加剧很多恐慌且没有独立思考的实体人,涌到各式各样的电商平台去。毫无意外,2020的电商平台会更加惨烈厮杀再次出现红海竞争。

“目前互联网用户的获取成本已经超越了用户的终身价值。”可能你从他身上赚一辈子钱,或许都赚不回来你曾经投入广告的成本。这是今天这个互联网时代很重要的变化。

虽然疫情还未过去,但是它带来的影响终归是短期的。因此我们要学会从本质里找到问题,并且去积极解决问题。服装店的本质问题是经营思路、经营工具、经营人才、经营模式的问题。



线上线下加速融合

历史总是惊人的相似,作为重大突发事件,疫情的爆发在加速“商业模式变革”方面会发挥重要作用,就像2003年的SARS加速了淘宝的发展一样。

线上线下加速融合,这是10年前我们就看到的趋势,而这次疫情的发生只是加速了这一趋势的到来。2020年,实体店的数字化、新零售的升级,才是现在和未来10年最大的风口!


在2003年,爆发主要是基于PC端的消费互联网,而现在主要的信息平台是移动端智能手机。因此基于智能手机终端+互联网营销,是门店新零售升级的必然方向。

具体来说,应该从哪里入手?主要有如下几个方向:

01 运用好你的私域流量,结合门店流量做好流量闭环;
02 利用好你的微信资源,结合短视频、直播、各种内容平台为门店带来更多增量的流量和业绩;
03 学会去运用一体化智能的系统管理工具,不断突破新的管理半径;
04 实现客户在线、管理在线、供应链在线、员工在线、门店在线;
05 实现全渠道、全场景、全链路,做到“五店合一”:淘宝、微信、门店、短视频、直播共同发力;

在2020迎来经济下半场的时候,服装行业通往未来10年的大幕已经拉开,中国目前存量的服装店超过300万家,因此这里存在着巨大的升级改造空间,但愿这次大规模的改造,能让中国的服装群体有一次根本性的经营模式蜕变。


【不开市营业,线上卖货5步走】

受疫情影响,各大实体店经营受到前所未有的冲击!与此同时,国家号召实体商家借助借助电子商务引客聚客,各大专业市场也响应号召,倡导实体商家线上开业!


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