李生,爱眼潮配镜中心老板,共有3个员工,店铺坐落于东莞。主做眼镜的零售,有一个门店与一个线上小程序店铺。
我在15年就开始使用秦丝了,在大家还没想到用软件来解决店铺管理问题的时候,我优先使用了,在大家都在用付费软件的时候,我已经用上了免费的秦丝进销存。2019年整体经济都比较低迷,各行各业都不好做,但是我知道,我们不能坐以待毙,有人会说,做线上、做小程序就能改变现状?就能赚钱?这个谁都无法保证,但是什么都不做更无法改变现状,那我为什么要做小程序?
现在大到拼多多、连锁超市,小到周边的小饭店、奶茶店,随处可见的小程序店铺,顾客已经习惯线上下单消费,大商家已经帮我们选择好了方式和道路,我们为什不借着现在的趋势,跟上步伐呢?
我为什么认可小程序这种形式,很重要一点是这个是嵌入在微信里的,现在人人都来离不开微信,我很早就做微信公众号了,一直没做起来,现在就想用这个小程序好好搞起来!
微信公众号打通
店铺与微信公众号的打通,微信公众号在以前是能够吸引很多粉丝,但是现在更多地是一个品牌的认知,这样店铺内有活动,可以通过微信公众号推送给客户,然后客户小程序店铺完成下单就可以了。
眼镜通常不是高频次消费的商品,转介绍口碑很重要,市面上这么多的眼镜店,大家的商品同质化很严重,客户很难有评判标准,所以都是靠朋友的推荐、优惠吸引来的。
我的活动一个是新用户活动,第一次来配镜的客户满消费500元就成为我的VIP客户,后续买太阳镜享受优惠,并且可以拥有分销的资格,推荐别人购买商品,一级即可拿到10%的提成,第二级佣金5%。同时记录好这批客户的消费信息、时间,眼镜是需要定期更换与矫正的,每个月批量筛选客户,发送眼镜优惠信息,贴心告诉客户眼睛的检查与眼镜的更换信息,不难有老顾客上门。
一个是特价商品活动,不定期推出特价商品,尤其是这种太阳镜,很容易吸引新客户,我会引流到我的小程序店铺完成下单,客户在购买完成下单的时候是需要绑定手机号等信息,这样就方便后续的订单转化。
通过秦丝,我做了小程序店铺的宣传图,到门店的客户可以先在小程序店铺里看货,在线上完成下单,客户取镜直接找到订单给服务员,就能拿到眼镜,不用像以前一样还要小心保存收据小票。符合分销资质的直接扫码进入店铺,后续分享给朋友,自己就可以拿到佣金提成。
我后续想做的还有很多,毕竟小程序店铺做起来了,需要花些时间去好好利用,我想要做深层次的分销与客户管理,客户分等级营销,微信公众号输出干货内容,在校园里打通市场,把分销推广出去!
即使是在市场不景气的环境下,我更要抓紧时间、抓住机会,尝试不同的经营、营销方式,每一次的尝试都是在挖掘和拓展不同的渠道、市场,总有一种是适合自己的!
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