2017年初微信小程序的发布,一个庞大的小程序生态已然崛起,对于很多商户来说,小程序无疑是一个拓宽销售渠道的好方法。三恩跨境购也迎着这股潮流,与秦丝科技展开合作。
三恩跨境购公司于2017年九月份,借由秦丝销货宝小程序开通“三恩跨境购”线上商城,并无缝对接秦丝生意通软件。在大大拓宽线上渠道的同时,也做到了精细化的店铺管理。鲍老板也说道:“办公效率确实有很大提升,管理也比较轻松。”
(三恩跨境购店面)
小程序自带的营销功能,例如:积分、优惠券、二级分销等,也起到了很好的店铺推广作用。短短一年的时间,三恩跨境购如今的月营业额也已经达到了30W。
下面让我们一起看看,鲍老板的经营绝学。
1利用秦丝生意通,实现一站式高效管理
许多线下实体店铺为了应对电商的冲击,高效的管理变得越来越重要。人的精力毕竟是有限的,如果能够更好地利用信息化工具处理管理问题,就能将更多的精力用于经营决策上了。
因此,鲍老板使用起秦丝生意通软件,管理起他的十余间门店。利用秦丝生意通“门店与员工”功能实现多门店、多员工管理。
(1)角色设置:同一个门店可以设定不同角色,如店长、导购员、采购员等,并将员工归属到具体门店;
(2)业绩同步:当客户进店购物时,导购在秦丝APP开销售单,销售数据会自动同步其销售业绩,并归属到门店的业绩。店主可在APP随时查看店铺和员工销售业绩,并及时督促,管理起来方便省事;
(3)库存查看:利用秦丝生意通,实时查看商品库存,高效管理商品。鲍老板使用秦丝进销存APP可以实现随时随地查看库存数量,不用再担心大量库存积压而造成亏损;
(4)数据分析:制定营销策略离不开对数据的分析,客户资料、销售情况所有数据都集中在生意通系统中,使鲍老板可以仔细分析客户资料、交易信息、购物习惯。进而看出哪些是主力消费客户,从而精准营销。
2利用小程序打通线上、线下流量
在如今信息化的时代,许多实体店因为电商的冲击,而面临倒闭。很大一部分原因,是由于客流的减少。
针对这种情况,多渠道的客户引流显得格外关键。三恩跨境购以线下门店体验+小程序线上引流,双管齐下地增长客流量。
(1)将小程序码,放在店铺内显眼的位置。在以前没有线上渠道时,来到实体店的客户逛完很快就流失了。就算有购买意向,也无从购买,导致潜在的客户减少了很多。而如今微信人人都有,并且小程序不用下载。只要客户扫过小程序码,将一直成为我们线上的潜在客户,大大增加了获客量。
(2)利用一定的优惠,促使客户在微信朋友圈分享,将线上的客户进一步扩散。可以将原本不了解三恩跨境购的客户从线上,转化到线下实体店体验。形成一套线上、线下的闭环转化,增加客流量。
3优化客户体验,提高产品的转化率
很多朋友可能会奇怪, 为什么自家商品不错、口碑也挺好的。但是转发在微信群上的链接,很多顾客都不愿意点开。 老板针对这个问题与客户交流时发现,以前的淘宝链接,客户还需要先复制才能去浏览器打开,非常繁琐。
而销货宝小程序依托微信,客户在微信群里通过小程序,可以很直观地看到店铺商品的图文信息。在分享单个商品时,客户点击链接即可打开,砍去了复制链接、打开的一系列繁琐环节。 在如今客户体验至上的年代,无疑大大缩短了购物流程,优化了转化率,客户更容易购买我们的产品。
三恩跨境购拥有多个微信社群,店铺工作人员在社群中使用销货宝小程序专属码进行分享、推荐商品,使得三恩跨境购商品转化率提升了2倍以上。
4全员分销 社交裂变推动销量增长
所谓分销,即是让别人帮你推销商品。如果让客户都能成为你的分销商,通过社交裂变达成的营销效果,更是让人瞩目。但是要让客户帮你分销,利益的分成必不可少。
那么三恩跨境购是通过几步实现客户分销的呢?
(1)会员活动设置:活动期间内,客户可以享受9.9元/月VIP会员资格,获得商城内的VIP会员价。
(2)VIP会员客户,可以联系客服获得专属商城二维码。邀请朋友识别二维码,朋友也可以共同享受优惠价格。但是朋友的消费价格,也计入VIP会员客户的名下。
(3)最终,次月5号前,VIP会员客户将能够通过账户内的消费,获得一定标准的返佣。
通过这种社交网络裂变式的客户分销,三恩轻松的获取了大量代理。让顾客受惠的同时,也促进了自身业务的发展。打通了线上的流量,在小程序中展开了广泛的业务,大大提升了自己的客流量。
目前的三恩正在茁壮发展。而未来,他们也准备与各行业商家共同合作为他们提供小程序二维码,共享会员资源,增加双方的赢利点。
电商时代的风口,很多人也许已经错过了。而事实也证明,传统的商业模式在互联网时代已经不吃香了,微信巨大流量的红利刚刚兴起。如果想扩大自家店铺的销售,小程序是一个很好的方式。抓住小程序这一流量风口下一个成功的,就是你。
(长按查看“三恩跨境购”小程序)
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