现在这个时代,商户朋友们除了有客户的电话是不是还会添加客户的微信。当客户在你的好友列表时,你是不是很想利用朋友圈这一块宝地,利用它开单、吸客?其实道理大家都懂,但是却总是做不好,其实原因很简单,许多人都选择了刷屏,持续不断的对朋友圈的好友进行轰炸。换来的结果就是顾客的屏蔽、甚至拉黑!
而有一些商户有可能好几天都不会发广告在朋友圈但是却吸引了更多的客户,接了更多的订单,这是什么原因呢?
今天学院君教大家如何玩转朋友圈,不刷屏也能订单接到手抽经。
1发广告要克制,更要讲究方法
最让人难以接受的朋友圈就是每天刷屏广告的那种商家,换位思考一下,如果是你打开朋友圈全是广告的话你还会乐意吗?无论你秀的客户转账金额有多大,还是你拍的产品有多漂亮,一旦你是刷屏式的发布,就会让顾客感到紧迫感,看烦了直接就是屏蔽、拉黑。
建议对微信号里面的顾客进行分组,给顾客进行分类,并且发布优质的广告,比如说上新品时,或者做活动时,并且在朋友圈的评论里给出链接将顾客转移至网店选购。
如果一定要发许多条广告的话,可以在发布下一条广告时对上一条广告进行删除。总的原则来说,每天的硬广信息不要超过三条。
2放大自己的优点,全面展示自己
在你的朋友圈里,除了关于你的产品广告之外,还需要多发一下能够体现自己个性的讯息,而且这一块内容必须在你的朋友圈占比50%。学会展示自己,除了卖产品还需要向客户展现生活,爱好,以及另外的身份。
比如:1、在自己的店里自拍,以自己的产品为背景。2、平时运动的话何以分享自己运动的照片等等。
通过分享自己的生活,拉近与顾客的距离,顾客会觉得有一种真实感,也有可能会因为分享生活而收获一批朋友,同时也是在隐形的对自己的产品进行打广告。这样不仅能获得顾客的好感,有时还会提高店铺形象。
3制造并为客户提供有价值的朋友圈
这一点是非常重要的,但是也是最容易被忽略的。一般用户买完衣服后都会问这件衣服该怎么护理呢,可以洗吗,会起球吗?
商户朋友们可以偶尔在朋友圈发布一些护理衣物的小知识,既然解决用户的问题,又让顾客觉得你很贴心,展现了非常职业的态度。
4买家秀
可以向顾客索要买家秀,挑选有特色、漂亮的发在朋友圈。人都是有虚荣心的,当看到自己漂亮的照片被你发在朋友圈并且夸奖好看,一开心就会给你的店铺打免费广告。而且买家秀,买家本身穿的就是你们家的衣服,其他顾客看到穿的这么好看也会想要去买。参考淘宝网红的卖货方式,而商户的模特是所有的顾客。
P.S.最重要的一点就是,照片一定不要做任何注释,会很low!
5在朋友圈和顾客保持适当的互动
1、对客户的朋友圈进行点赞。不要小看这个‘赞’,当下的朋友圈得‘赞’得天下,没有一个‘赞’拉进不了的距离;
2、对客户的朋友圈进行评论。拉近与顾客的距离,但是也不能太过于频繁,让人觉得莫名其妙。
举例:
(1)顾客发了美食的照片,你可以评论说看起来很好吃,问她在哪可以买到;
(2)顾客晒自拍,你也可以嘴甜一点夸夸她。
人和人之间靠的都是互动,时间依旧,顾客觉得你好说话,想买东西的时肯定会先想到你。
下面是学院君对朋友圈的发布时间、频率、形式等细节进行了整理。
1、发布时间
早上7-8点:起床或上班时段。新的一天大家肯定会先拿起手机看朋友圈。而且在上班的路上也会刷朋友圈;
中午12-13点:中午下班,下课的时候,大家会在这时间休息,收发信息并且在朋友圈互动;
晚上21-22点:一天结束时躺在沙发或者床上休息是一天中最放松的时间段,也是大家打开朋友圈的时间。
2、发布频率
每天3到5条最合适,少的容易被忽略,太多容易被拉黑。
3、发布形式
图文结合,内容一定要抓住重点,别超过150字会因为内容太长被自动隐藏。
4、定时删除朋友圈
当客户想去你朋友圈看的时候,很简洁的就能找到自己想要的,留下好的印象。