当今门店的生意越来越难做,面对着电商冲击以及房租、人力成本上涨的压力,关门潮到处可见,能坚持扛下去的门店并不多。
鸣坤生活馆位于贵州贵阳市,店铺老板阮一鸣,阮总有十几年服装鞋帽行业从业经验,从最初的批发转到门店零售,经营50家连锁鞋店,年销售额达2000万。阮总是如何在大环境形势不好下,仍然高歌猛进,业绩不断上涨呢?
据阮总介绍,在当今的信息化时代,利用信息工具管理店铺至关重要。他们曾经投入了十几万使用了店铺ERP管理软件,在终端店铺全部配上电脑。但软件使用起来不稳定,电脑系统软件、硬件经常出问题,有时候网络容易出故障,经常造成终端门店的ERP系统不能使用。而且维护成本非常高,店铺员工的培训也十分麻烦。
在一次偶然的机会,阮总经朋友介绍接触了秦丝管理系统。在安装后感觉体验不错,就打算先试点一个店铺使用,员工手机下载后就能随时随地的操作,流程简化,效率提升了不少。人员培训也没怎么做,员工基本上上手就会操作,服务器等网络维护成本这些都省了很多。
由于秦丝先进的经营模式和出色的产品功力,他决定把旗下的所有连锁店铺一并切入到秦丝的数字化管理系统中。而秦丝也不负他的期待,完美地解决了平时头痛的问题,还省了十几万的软件维护费用。结合大数据报表,可以随时随地分析货品,既减少了库存积压,又能及时发现爆品。
现今单靠门店线下运营已经很难有盈利了,因此要学会增加营收的渠道,掌握线上运营必不可少。在18年6月份,阮总用上了秦丝的销货宝微商城专业版,搭上了小程序的快车通道。
门店商户利用小程序做线上销售,有3大优势:
1、客户通过小程序商城浏览商品,看中商品后直接下单,下单后可选择门店自取或者送货上门,方便了客户购买,从而提高了购买转化;
2、商家可以凭借着附近的小程序引流,在五公里范围内的客户点开微信附近的小程序,就能看到商家小程序,通过小程序可以定位到商家位置,实现线上到线下的引流;
3、客户在进入小程序后,小程序自动保留在客户聊天置顶栏,方便客户下次再下单购买。
利用小程序这3大优势,阮总在刚开通首月就尝到了不少的甜头,他只需要做好小程序商城的推广,在户外投放宣传单页,并通过5个微信号去做推广。让他意想不到的是,秦丝小程序能自动记录登录小程序客户的手机号,因此他通过加客户手机号微信当月便积累了近千个客户群体,目标转化达到10%,当月的营收至少提升了60%。
阮总分享说,现今的技术越来越发达,要懂得利用信息化工具提高赚钱效率。秦丝小程序最大的优势便是,与秦丝进销存系统无缝对接,线上订单、客户、商品同步对接到线下门店统一管理,不再担心做账混乱、库存不准、客户管理难问题。
早在13年,阮总就开设了线上商城,他经营3个月的淘宝店铺,但因为投入太多精力去运营,加上门店经营便兼顾不来,不得不停止淘宝运营。在17年接触上秦丝进销存管理系统后,得知秦丝进销存系统能搭建小程序线上商城,便迫不及待地开通了秦丝销货宝微商城专业版,使用上了秦丝小程序。
利用秦丝进销存系统+小程序,阮总既能管理好门店,又能利用小程序引流客户,大大地提升了赚钱效率,而且账单、客户、商品信息一目了然,从不混乱。
除此之外,通过系统的大数据报表分析,能实时获知盈利多少,库存多少,爆款商品有哪些,结合动销率去分析店铺运营,由此指导进货,调整销售策略,通过20%的商品品类实现业绩大幅度增长。
未来,在激烈的竞争下,店铺运营更讲究精细化运营,若不懂得利用信息化系统做管理,必定竞争不过别人。利用信息化工具,把门店打造成赚钱机器,这就是阮总的成功之道。
码上围观“鸣坤生活馆”店铺
现在门店放扫码台卡或者海报越来越受顾客喜爱,店员可以通过扫码台卡或者海报上的小程序码引导顾客扫码下单,也可以引导客户扫码成为门店会员。那么,如何制作扫码台卡和海报呢?这里贴心的学院君为您附上制作扫码台卡和海报的帮助文档。
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