随着现在社会生活水平的高速发展,95后将会成为下一个主力的消费群体,根据埃森哲《全球95后消费者调研洞察报告》指出,中国有2.5亿人是属于95后这个年龄阶段,这将会是一个巨大的消费市场,我们想要从这些庞大的95后年轻市场当中获得一份利益,就需要去了解他们。那他们有哪些特点呢?商户们应该怎么做?我想各位已经迫不及待了,早参君就在这里给各位盘点盘点。
1、95后群体对价格敏感度下降,容易受到评价的影响
相比之前的90后和80后而言95对价格的敏感度有所下降,比起价格他们在意的是品牌和评价。根据埃森哲的消费报告指出,95后对品牌的在意度比90后和80后更加强烈,尤其是在服装和电子产品方面。同时他们也会根据一件商品的评价而去决定是否购买,因为他们认为评价的好坏就能显示出一商品的质量。
所以商户在对商品的牌子和评价上面要多下功夫,多多的去对自己商品的牌子进行宣传和努力创造出良好的评价,这样才能对95后产生良好的吸引力。
2、95后群体愿意为快速收货而买单
95群体对于自己能否快速的享受自己所购买的商品有一种很大的触动,相对于90和80后而言,95 更加希望自己购买的当时就能够得到自己想要的商品,所以现在的95后比90后和80后更喜欢去实体店进行购买,因为这能够满足他们即刻享受的要求。
对于实体店的店主来说这就是一个很好的消息,所以各位商户要尽可能的在店里面摆放95后喜欢的款式,要尽可能让他们能够在一家店买到自己想要的东西,让他们有更多的时间去做自己喜欢的事情,这样的话他们就会对满足他们要求的店铺的印象会更加的好,也会更加愿意去为店铺宣传。
3、95后群体的消费偏好开始从“个性化”向“个体化”转变
虽然听起来“个性化”和“个体化”差不多,但是实际上他们有很大的区别,个性化是由商家驱动的,商家会根据自己所针对消费群体的偏好、行为和历史记录,来定制消费者的购物体验。而个体化是由消费者驱动的,是消费者由自己的喜好和感觉来预设和规划自己的专属消费体验。
所以对于想要从95后身上得到一点利益的商户而言,就要去注重和满足95后对于“个体化”的要求。商户可以让消费者参与产品的制作,让他们有参与感,这样的付出精力会提高他们对于商品的喜爱。那应该这么做才会让他们有参与感呢?其实可以让他们做一些简单的、不影响商品质量的小事情,比如说让他们在自己喜欢的商品上添加一些小的修饰部件、签上自己的名字或者写上自己喜欢的一段话等等这些都是让他们有参与感的方法。
当然除了以上的方法之外还有一些方法,比如准备一些精美的礼品,但是每个人喜欢的礼品却不一样,想要知道每个人喜欢什么礼品就得利用大数据的方式进行分析,秦丝进销存软件是一款信息化管理工具,不仅能帮助商户以高效的方式管理生意并且还能提供多种营销工具,又是一个利用大数据的方式客户进行分析的生意平台,这里面可以根据客户的消费记录来分析每个用户的喜好,这样就能够准确地提供用户想要的精美礼品,提高成交率。