【行业资讯】你离月销过万的顶级卖手,只差“六大秘诀”
  • 来源:秦丝科技
  • 2018-11-28 15:17


1当顾客选中单件准备试穿时

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秘诀一:【成套试穿】


普通卖手匆忙地说:“请往试衣间请。”


优秀卖手拿起可以搭配成一套的衣服,问顾客:“这一套配起来,肯定合适!要尝试一下吗?”


顶级卖手将搭配好的一套塞进顾客手里,说:“这一套一起穿起来,才能试出效果。去试衣间试一下吧!”

2当顾客走进试衣间试衣服时

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秘诀二:【顾客试衣我找衣】


普通卖手在试衣间旁等着,不知道该做什么。


优秀卖手在等着的同时,会在试衣间外询问顾客尺码的大小,款式 是否合适。


顶级卖手关心顾客后,快速帮顾客准备下一套不同的衣服。


3当顾客照镜子时

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秘诀三:【顾客试穿必推饰品】

普通卖手一直在旁边夸这件衣服非常好看。

优秀卖手详细地介绍商品的各种优点,顺便会简单地询问顾客是否    还要尝试别的款式。


顶级卖手尽量帮顾客推荐配件饰品:包包、帽子、鞋子、眼镜等。


4顾客试穿结束时

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秘诀四:【努力增加试穿总量】

普通卖手着急地鼓励顾客买单,怕顾客一犹豫就走了。

优秀卖手当顾客犹豫时,有一定的逼单能力,让用户买单。


顶级卖手不急于让顾客买单,而是鼓励顾客继续试穿下一套衣服,直到被顾客拒绝为止。


5收银时

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秘诀五:【付钱不是终点,继续连单不放弃】

普通卖手快速收银,怕顾客反悔。


优秀卖手帮顾客抹掉一些零头,增加顾客下次来的机会


顶级卖手在收银的同时,通过价格补零进行推广促销。如:再买58 就满300了,可以获得50优惠券。以鼓励顾客继续消费。


6有同伴陪伴时

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秘诀六:【同伴不是陪同,是下一个潜在顾客】


普通卖手只接待其中一位顾客,没时间去照顾另一个同伴。


优秀卖手接待一位顾客的同时,简单地询问同伴是否需要试衣服。


顶级卖手当一位顾客试穿时,及时鼓励另一位同伴进行试穿。


总的来说

成为一个高销量的顶级卖手

你需要尽可能多地将商品展示在用户面前

对导购的每个环节细心思考

这样一来,你就是下一个顶级卖手


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