秦丝导读：很多时候顾客来购买产品都会携同他人同行，或者等到有促销打折活动的时候来购买。导购员在面对不同类型顾客的时候，就要采取不同的销售技巧。
那都有什么类型的顾客呢？针对每一种类型的顾客有什么特别的技巧呢？
1、夫妻同行购买型
男士更关注理性、技术方面的信息，女士则会更关注促销活动、产品外观、如何使用这些感性方面的信息，两人意见往往会出现分歧，而决定权往往在男方。
所以作为销售需要：
一、首先判断谁具有决定权。
二、向男士介绍时多用专业性用语，多向其介绍产品技术优势，品牌优势，企业优势。
三、向女士介绍时偏重于感性方面，多介绍产品外观，视觉方面的特点，促销优惠活动等等。
四、巧妙处理夫妻两人在购买时产生的分歧，男士觉得女士喜欢的产品“中看不中用”的时候，就应顺势而上介绍产品的实用性特点，尽量满足双方要求。
2、孩子同行购买型
相当多的顾客尤其是女性顾客在购买物品时喜欢带上孩子，对于带孩子一起来选购的顾客，导购员一定要特别注意对孩子的态度，因为这往往是顾客是否购买的决定性因素。
所以作为销售需要：
一、热情接待，并适当地称赞小孩。顾客带着小孩来选购，和顾客打招呼的同时也要亲切地和小孩子说几句话，适当地夸奖长得好看、乖巧听话等等内容，让顾客对你有好感。
二、如果店里有两位导购员，那么要有一位专门负责照看小孩，这么做的目的就是不让顾客受孩子影响分心，打断你的介绍过程。
三、如果小孩子不小心弄坏或弄脏了店里的东西，不要表现出厌恶和不耐烦的情绪，应说“没关系” 、“小朋友真活泼” 等等，那么顾客一定会心存感激。
四、导购员应准备好具有广告效果的的玩具，比如印有店铺信息的圆珠笔、气球等吸引小孩子注意，让顾客能专心听你的介绍。
3、促销活动购买型
如果说广告让人心动，那么促销就让人行动。每到重要节假日促销活动会吸引大批顾客，在低价的诱惑下会情不自禁进店看看，那么这些就是购买低价打折商品的消费者。
所以作为销售需要：
一、热情接待，突出卖点，不要让顾客觉得物品打折服务也打折了。
二、在向顾客介绍时要肯定质量，要说明虽然是特价商品但是质量绝对是没有问题，款式并不过时，打消顾客便宜无好货的心理。
来源：生意街
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