如果您是汽车配件行业，正在使用秦丝生意通软件，可以参考以下教程指引：

案例分析：

小明有家汽配店，经朋友推荐使用了秦丝生意通，现在需要解决以下问题。

一、客户先订购一批轮胎，总价5000元，先支付了一部分定金，待客户开车到店后，需要给其安装，且要加安装费200元，安装完成后再支付剩下3000元，如何操作？

答：此处有两种费用，产品销售+服务费，打开销售单界面，选择轮胎，应收显示5000元，实收输入2000元，此其他费用处选择安装费的账户类别（可以在账户类型新增一个），保存为草稿，并备注订金2000元。客户前来安装轮胎时，再将此草稿单转成销售单正式出售。

二、一个螺丝和一个螺帽组合成套装，那销售时只销售套装，如何操作？

1、分别记录：螺丝、螺帽和组合之后的产品这三个商品的信息。

2、记录对应三个商品的采购价、销售价，同时对螺丝和螺帽的库存数量记录好。组合之后的产品名称不用记录数量。

3、然后打开库存---组装拆卸，子件选择螺帽、螺丝，组合件选择套装，点击组装后，螺丝和螺帽数量减少，套装数量增加

4、打开销售单，销售时选择套装销售。

三、客户购买了一套安全座椅，价格500元，使用过5天后，坏了，要退，我们正常扣50元，给客退了450元。

1、销售开单，选择座椅，应收显示500元，实收也输500元。

2、客户退货，检查没有什么损坏，但扣50元，则开销售退货单，选择座椅，应付500元，在抹零处输入50元，应付变成450元，实付也输入450元，并在备注栏中选择：扣除损坏费50元。

对比传统手工记录，软件更多可以解决以下问题：

 1、每一件商品都有信息记录在商品管理当中，有据可查。

 2、每销售或采购一单都会记录下来形成报表功能，以周、月、年为单位可以便于查询统计。

 3、财务流水、库存流水可以确保资金的走向明了清晰。

手工存在问题：

1、成本高，记录容易丢失，不便于追踪

2、不在店内，无法操作开单，淘宝无法时时对接。

软件可以解决：

 1、淘宝店与秦丝生意通时时对接，一键发货。

 2、移动应用市场国内第一的进销存软件，支持andirod，IOS, window三大系统，电脑手机同步更新。

 3、秦丝软件部分功能免费，可以节省每年的开支。

 4、多账号管理，方便监控管理。

第一次使用软件需要完成以下操作：

  1、商品信息和添加。

  2、系统结算账户、仓库、打印等的设置。

  3、系统参数，各个功能的熟悉。

  以上三点请参考软件使用全攻略：http://www.qinsilk.com/mms/m/help/gis/help-detail-485.html

  更多通用疑问解答：

  1、问：我想开分店，让员工来管理另外一个店要怎么做呢？

       答：首页基础---设置---门店与员工，分配子账号给到员工，在首页界面登录就好

  2、问：如何设定不同的权限，可以让员工查看和使用的？

       答：此更改需要电脑端操作，在设置----角色管理处，点击新增角色。

  3、问：客户想提前充值，我想给客户办会员卡可以吗？

       答：统计---客户对账那里做提前收款操作，以后开销售单时实收写0则会自动扣减。

  4、问：怎么样算员工工资？

       答：销售报表当中找到：按销售员汇总，可以看到销售员当月业绩。

  5、问：我想购买打印机，但不知道哪个打印机适合我，还有是否需要购买扫码器？

       答：直接在淘宝网首页搜素：秦丝科技产品或在增值服务当中选择您需要的设备即可购买。

  6、问：打印模版我想更改，怎么改？

       答：更改模版只支持电脑端，直接找到设置--打印模版中进行设置，两个平台模版不相通。

  7、问：手机和电脑上的数据怎么同步？

      答：手机操作一个动作，回到电脑登录就可以看到，是自动同步的。

  8、问：软件上的采购单和销售单有批量导入的功能吗？

       答：没有。

  9、问：商品开了销售单，但库存没有减少是怎么回事？

       答：查看库存流水，可以知晓是否有显示销售出库的记录，再核实实际库存

  10、问：我想删除一些信息，但为什么提示无法删除？

       答：系统内使用过的信息，就无法删除，可以停用。  

 更多问题可在官网帮助文档搜索答案。。。