客户活跃分析有什么用？

客户活跃分析报表，您可以通过对客户的销售情况、客单价、购买情况以及欠款数据做数据分析，拿货比较多的客户可以制定会员机制，设置会员价格折扣以及积分，来实现老客户的多次复购，拿货较少的客户，可以做促销活动用短信、微信、微信自动化经营的方式触达通知客户，吸引客户来下单，等等营销手段，从而方便您更好经营店铺以及维护与客户的关系。

如何使用客户活跃分析报表？

1、在秦丝生意通APP登陆系统，点击【统计】——【客户活跃分析】，具体操作如下图；



2、可点击客户名称查看客户销售统计；

3、字段解释：

销售单数：销售单数量，包含已出售和待出库、部分出库的订单总笔数。（不包括草稿和已撤销的订单）

销售金额：指以上各笔订单的总额。

平均客单价：平均客单价，指每个用户平均每笔订单的金额。平均客单价=销售金额÷销售单数。

销售商品数：指以上订单中包含的商品数量。

销售单品数：指以上订单中包含的单品数量。

欠款：指客户欠款的金额，可参考客户对账单中客户的欠款金额。

创建时间：用户创建时间，详见客户管理。

订单日期：订单发生日期区间，可筛选某一时间段内发生的业务，如查询上个月客户的交易活跃度。

注意：以上客户创建时间和订单日期的起始日期不可晚于当前日期，结束日期不可早于起始日期，且日期区间不大于366天。