视频教程:
如何开通会员积分折扣
登录秦丝生意通App---基础---增值服务---会员积分---开通;
客户积分设置
登录秦丝生意通App---更多功能---客户积分,在客户积分规则内可以设置设置会员折扣/积分抵现等,具体操作如下:
设置好之后点击保存,即可开始使用客户积分功能。
查询积分
进入【基础】-【客户管理】可以查询客户积分,操作如下:
客户充值
开通客户积分功能后,客户若是没有欠款,则会显示【充值】按钮,商户可手动为客户进行充值,还可以做赠送金额功能设置;充值金额操作如下:
充值余额使用方法
客户充值以后,我们开销售单的时候,如果客户的余额大于本单金额,实收金额则选择未收,即实收金额为0,系统就会自动抵扣客户的余额;如果客户余额少于本单金额,则可以在实收金额内输入实际收款的数值,余额开单操作如下图:
会员折扣和积分抵现
在设置积分抵现规则后,客户消费时会享有会员折扣,每消费一次便可获得相应的积分,在下次购买后可用积分做抵现金额,吸引客户再次购买。
常见问题及解答
(1)已经设置了客户默认折扣,当积分达到设定的值,会改变成为消费折扣么?
当积分没有到达设定值的时候,是按照客户默认折扣打折的;当积分达到设定值,就默认变成消费折扣;
(2)什么情况下积分可以扣除(积分为什么是负数)?
开销售退货单的时候会扣除积分,如果一直开销售退货单而没有销售,那么客户积分就会为负数了;积分消费会在后续优化,您有好的建议可以发送邮件到客服邮箱:service@qinsilk.com哦!
(3)我还没有想好规则,可以先录入换算关系不录入积分区间和消费折扣么?
是可以的哦。只设置换算关系再点击保存即可;
(4)开启积分后,我停用了。再开启的话积分会不会清零?
不会的哦。关闭再开启,积分不会被清空;关闭的时候开单不会计算积分。只有开启状态下开单才会计算积分的。
反馈成功,感谢您的宝贵意见。
我们会努力做到更好!