秦丝进销存自上线以来已有4年多时间，服务商家超过80万，使用员工超过240万，已成长为商户级移动应用行业标杆。行业领先并高速发展的秦丝以免费模式对“友商”造成了巨大的冲击，自然引来了很多抨击、诋毁。针对近期某位“友商”过分恶意诋毁的行为，秦丝特作此提示声明。

一直以来秦丝科技以商户为中心，兢兢业业，埋头苦干，精力全部放在如何满足商户需求上，不去中伤诋毁“友商”，对“友商”的多次恶意诋毁也保持鄙视与无视的态度，根本无意理会。但近期该“友商”无中生有的中伤诋毁实在既低级又过分，欺骗和伤害到了部分商户，秦丝对此类行为保留追究其法律责任的权利。

商户级移动应用是一个蓬勃发展的行业，竞争自然不会少，秦丝有幸领跑其中。我们很感谢我们的同行，有了他们我们才更容易看到自己的不足，才更有动力。但我们为那些无中生有中伤诋毁别人的“友商”难过。马云在16年公司年会上说过，“卑鄙的竞争是你格局不够大。你给竞争对手凳子上放一颗小钉子，你的员工会看不起你，你的客户会看不起你。”商户级软件最终还是要回到产品能力、服务能力上来。希望各位“友商”们回到正道，良性竞争、做好产品、做好服务，商户才会选择我们，才能走得更远。

同时，秦丝科技希望广大的商户和老板能够擦亮眼睛，抵制举报毫无职业道德的推广行为，不要上当受骗花冤枉钱。也希望大家能够继续支持秦丝进销存，提出建议和需求，共同打造更接地气的管店产品！

针对“友商”的恶意中伤诋毁，我们在网上收集了部分信息，希望通过我们的介绍和说明让各位商户以后能够理性地去看待和分析网上一些不实的言论。

十分巧合，同样的自问自答在百度知道平台上，也在同一时间段适时出现了，无下限到换一个问题，错开一个时间段都不愿意。

类似的恶意诋毁还有很多，请各位商户强势围观

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我们且不说回答的对错及专业性，就单纯从提问和回答中我们就可以看出一些漏洞。同样的问题在百度和搜狗这些网站上同时提问，而且回答者均为匿名回答，且答案立马被提问者采纳为最佳答案，很明显的自问自答。虽然我们不能阻止别人对我们的恶意诋毁，但谣言止于智者，还是有不少商户为秦丝抱不平，而且也不是匿名。秦丝在这里感谢那些自发帮我们辟谣的商户，至少我们是凭自己的服务来赢得客户，而不会去采取这些卑鄙的手段！

帮助千万商户成功始终是秦丝的使命，致力于让更多商户低门槛使用高效店铺管理软件。这条路从来不容易，但很庆幸我们仍在坚持并得到了80万商户的认可。我们也明白承受中伤和诋毁是我们作为行业领跑者的担当，秦丝愿与广大商户们共同努力，负重前行。

最后，秦丝科技针对上面友商提出的恶意诋毁问题做出官方回答，欢迎友商和广大商户们下载我们的软件（秦丝进销存和秦丝生意通），实际体验看看是否存在以上问题！

1、 数据不安全，客户登录出现过串号现象。

官方回答：产品上线4年以来，服务商户超过80万，没有出现一次串号情况。

核心研发团队成员来自南方电网、平安银行、招商局等对数据极其敏感的顶级企业软件团队，整套安全机制非常成熟可靠。秦丝所有的商户数据都托管在国内最好的阿里云服务器上，采用阿里云多机互备、阿里云实时备份、秦丝自备三重备份机制，数据非常安全。如此强的技术团队和数据安全级别在进销存行业首屈一指，其他竞品大都不具备这种实力。

2、 蓝牙打印机切换连接容易出问题,就算有远程打印也是必须有一台设备连接才能打印。不是真正意义上的远程打印了。

官方回答：目前，所有的打印机采取的打印方式主要是蓝牙打印和wifi打印两种模式。但wifi打印配置麻烦困难，同时容易受网络信号的干扰，一旦信号不稳定就会出现打印不出单的现象，因此主流的大公司都采取蓝牙打印方式。

无论是wifi打印还是蓝牙打印都需要中转设备，wifi打印的中转设备是路由器，蓝牙打印的中转设备是手机。但手机中转的稳定性和效率相对于路由器的中转更高，更安全。秦丝的蓝牙打印是其他竞品的wifi打印不能相比的。

3、 对账对明细只能对半年的。

官方回答：所有数据都是永久保存的，商户可以查询任何时间段的数据。由于近半年数据是常用数据，因此秦丝默认的查询时间段为半年，以便提升商户的查询和使用效率。商户可以根据自己实际需要的时间段进行筛选，快速查询自己想要的对账时间。这样的查询效率和人性化的设置是其他竞品比不上的。

4、 一张单的金额是600，如果店员粗心输入6000也能完成订单，软件自身的缺陷。

官方回答：之所以允许输入比本单单据金额多是为了满足不同的业务场景需求。单据收款金额是默认根据订单金额显示的，超额需要手动输入金额。单据多收是为了满足不同商户的需求，比如充值，还欠款等。这不是软件的缺陷，这样的设计适用性会更强，比竞品的固定式的死板设计更能适应市场需求。

5、 库存需要出库单完成才能把库存减除。

6、 开单的时候点加减，库存不会变动，必须下单完成以后才能知道剩余库存会有多少，太不人性化了。

官方回答：只需要关闭秦丝进销存软件的出入库功能，开完销售单库存就会立即减少。秦丝为了满足各种各样的业务模式，推出了出入库功能，是为了解决供应商欠货、客户欠货的业务需要，商户可根据自身的业务场景，选择开启或关闭该功能。

同时，开单的时候，页面展示是可以查看库存数量情况。相对于其他竞品，我们的设计更人性化更实用，而竞品的只能适用一种场景。（问题5、6一起回答）

7、 商品货号不能删除只能停用，订单开错只能作废，作废订单还得撤销出库单，如果店员把钱收了货买了，然后把单子作废了老板谁要这个钱去？

官方回答：使用过的客户、供应商、商品等不能删除，因为商品已经发生过库存或者财务，删除之后相当于您公司的财务中关于这件商品的流水空缺，将来您对账会找不到这条记录，所以不能删除。

秦丝出于为各位商户的利益着想，商品只能选择停用或失效。不能删除不是软件问题，而是对使用者公司负责的一个设定。员工粗心误操作的话，客户对账页面，多收部分的订单会有额外标记，老板可以及时查看更改。这是竞品直接删除商品不能相比的，一旦员工误删商品数据将无法找回。

8、 停用的货号如果遇到重复的只能加字，会导致同一个货号不知道加了多少字在前面，订单号看着眼花缭乱，收款容易收错。

官方回答：因为现在中小商户的货号管理不规范，为了避免重复货号造成误开单的情况发生，所以秦丝设计货号为唯一的商品识别码。停用的商品可以直接重启启用即可，不需要重复加字。同时秦丝系统拥有一套完整的退款、退货流程机制，商户按照标准的使用流程，可以规范化管理店铺。

9、硬件那么贵，软件又那么垃圾；售后又找不到人，一次上门服务还收500的服务费，别人家的上门服务都不收费的。

官方回答： 秦丝采用免费模式，让商户更低门槛地使用高效的店铺管理软件是我们的宗旨。在硬件方面我们也是同样的策略，相同价格下我们的硬件品质更高，并且能与进销存软件无缝对接。

秦丝系统不限制端口、不限制功能，不收取年费。对比同类型进销存管理软件，不仅软件系统动不动就卖3000元、5000元，还要额外再收取年费，同时硬件也不便宜。秦丝可以说是进销存行业很良心的企业了，完全为商户着想，这是其他以卖软件为主的竞品所不具备的。

10、其他增值收费的特别多，售后没有，上门服务费一次500，整体下来就是贵。

官方回答：秦丝进销存采用【软件免费+增值服务按需收费】的模式，商户可根据实际需求选择是否购买增值服务，这也是目前绝大多数互联网企业的收费模式。关于上门服务费的问题，秦丝收取的是行业解决方案费用，行业解决方案实施工程师通过线上平台进行专业的软件方案设计和系统操作。商户在秦丝服务点附近的，可提供上门培训服务，并非强制费用，商户可按需选择。

对以上若有任何疑问可直接撩丝姐哈

微信号：lilianlan321

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