秦丝导读：7月31日，在2018第一届中国智慧零售大会上，腾讯、阿里巴巴、京东、百度罕见地联袂解读零售商业的新变革。

2018第一届中国智慧零售大会7月31日上午在深圳举行，出席大会的有腾讯、阿里、京东、百度的零售负责人。无论是阿里提出的 “新零售”、腾讯的“智慧零售”，还是京东的“无界零售”，都指向同一个方向——未来的零售是智慧的。

腾讯关键词：助力

零售大会上，腾讯智慧零售战略合作部总经理田江雪表示，零售行业经历了三个时期：第一阶段是零售的纯线下运营；第二阶段是线上、线下并驾齐驱；第三阶段则是线下线上一体化。目前，线上线下一体化正在萌芽阶段，这得益于过去中国科技环境的变化。比如移动支付的普及，让用户的数字化行为沉淀成企业资产。腾讯看到很多线下企业没有流量的痛点，于是对外开放了数字化的能力，比如支付、小程序、公众号、社交广告的数据能力，都可以通过腾讯云输出到商家身上。

阿里关键词：数字化

阿里云新零售商超行业总经理李冰则以盒马鲜生为例，演示了数据驱动下的新零售业态。李冰表示，盒马鲜生可以实现3公里范围内30分钟上门，这跟其数字能力有很大的关系。盒马发展到目前有四点经验：1、走差异化竞争，盒马的差异化是新鲜和分量小；2、消费体验分级，把各层级消费者的体验都要做到位；3、加强信息化建设，保证服务效率第一位；4、数据驱动业务，目前盒马全流程实现了数据化。

京东关键词：赋能

京东云副总裁陈仲儒介绍了京东的三个重要布局：京东金融、物流、京东云。其中，京东云是赋能的第一出口，可以在三个方面帮助合作伙伴：第一是销售赋能，帮助传统零售商的销售能力结合京东商城的销售能力，线上线下相互打通；第二是品牌赋能，借由京东商城，借由各位零售厂商、各位商城厂商之间的合作，在品牌上面互相拉牌，比如品牌日等不同的促销方案；第三个数据赋能，利用京东的数据，为各零售商赋能。

百度关键词：技术

百度是一家有技术信仰的公司，百度大数据零售负责人陆毅明一开始就提到，ABC（AI+大数据+云计算）是由百度最早提出，并表示百度的定位是技术赋能提供商，而不是零售服务商。因此，百度从大数据的角度来做切入，解决零售商家的实际问题。

显然，BATJ都在向零售商家们抛出了橄榄枝。腾讯主打小程序引流、阿里主打数字化服务、京东主打赋能共赢、百度主打技术支持。这看似为零售商家们有利的服务背后其实是试图把各自的技术通过云服务的方式推广出去，而且这种服务并不是每个商家都用的起。据悉，现场只有天虹透露了要和腾讯合作的意向。

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