秦丝条码打印机L2的常见问题

纸张校准操作：

当使用不同的打印介质时，机器需要执行校准来判断当前介质的长度来适配，校准后开关机不影响，只在更换打印介质时才需操作；

具体操作:按住进纸键并同时打开电源，蜂鸣器响2声时松开进纸键，完成后可以短按一下进纸按键，每按一次会步进一个标签/吊牌说明校准成功。

打印自检页：按住进纸键并同时打开电源，蜂鸣器响 1 声时松开进纸键。

 恢复出厂设置：按住进纸键并同时打开电源，蜂鸣器响 4 声时松开进纸键。

AA:电源灯、故障灯快闪三次， 蜂鸣器响三声;

原因：穿透传感器报错，打印机内部设定为穿透传感器，传感器位置不对（即两个三角形没有对准），

解决方案：移动传感器，使得传感器上的三角形和中心架上的三角形对齐，操作如下图：

AB:开机按送纸故障灯慢闪 1次后快闪 3 次，蜂鸣器响4 声;

原因：切刀报错。打印机内部切刀设置为有效，实际上没有安装切刀；

解决方案：点击一下的链接点击下载：工具，下载下来解压到其他盘，使用usb线连接好打印机和电脑，把纸安装好，保持开机的状态，点击解压出来的工具点击进去，将切刀设置为无效，如下图操作；

AC:故障灯闪烁，蜂鸣器鸣叫;

原因：热敏头过热；

解决方案：关闭打印机电源，等待打印头温度恢复正常再打印。

AD:无法打印自检页;

原因:硬件故障;

解决方案：与售后服务或技术支持联系。

AF:纸张不能正常输出;

原因：卡纸;

解决方案：清除卡纸 ，把纸张退出后，重新安装，再开机打印；

AG:连续打印时出现空白标签;

原因：标签定位不准或者标签规格设置与实际不符；或者打印标签尺寸设置正常但打印内容偏移；

解决方案：执行纸张校准，校准纸张的操作步骤：按住进纸键并同时打开电源，蜂鸣器响2声时松开进纸键，完成后可以短按一下进纸按键，每按一次会步进一个标签/吊牌说明校准成功。

AH:打印水洗唛时出纸报错，点击出纸键或打印后连续出长条空白纸

原因：打印介质为标签纸，需要切换为连续纸

解决方案：点击一下的链接点击下载：工具，下载下来解压到其他盘，使用usb线连接好打印机和电脑，把纸安装好，保持开机的状态，点击解压出来的工具点击进去，将打印介质设置为“连续纸”，如下图操作：

AJ:打印吊牌模糊入下图展示的效果图

解决方法如下；

1、关机状态下，打开机器，将传感器挪到中间，保证吊牌的孔位再传感器上方通过

2. 将纸和色带装好后，关上机器，按着蓝色按钮开机，2声之后放手，打印机会走一下纸，然后刚好第二张纸的孔位再出纸口停下。定位完成。

3. 3、确保色带和纸是匹配的情况下，如果打印效果还不是很理想，可以通过得实智能助手（单机版），修改打印浓度到12-14左右。（该软件再得实官网www.dascom.cn,首页左下方的软件下载里）

4、如果还不理想，可以用一字螺丝刀，转动色带回收轴下面的2个银色旋钮。2个同时向+向旋转相同的距离。