短短三个月，使用订货小程序后，日均订单量和订单金额翻六倍？

*本文1200字，预计阅读时间3分钟

对于食品批发商而言，目前市场行情并不大好，加之各类社区团购平台的兴起与角逐，使得食品中间商的竞争愈演愈烈。

宁女士早在18年就开通了秦丝的食品批发订货小程序——销货宝微商城，来方便客户订货下单、减少在微信频繁问价询单的问题，但一直忙于生意没有将它用起来。去年疫情过后，宁女士意识到了转型线上的重要性，决定利用淡季时间大力推广小程序，因此丝丝决定帮助宁女士梳理好目前的店铺经营问题，并为她制定一套相应的解决方案。

宁女士的店铺位于河南郑州华南城食品批发市场，属于二批门店，主营冻品副食，开店四五余年，已有一家分销商超和分店，下游客户批零参半。在和宁女士的电访过程中，丝丝了解到她目前有三个经营难题：

1、担心小程序搭建困难：

宁女士本经营过一段时间淘宝店，但因在平台上批量录入商品信息繁琐，且不懂店铺装修设计，便不了了之，因此在订货小程序的搭建和运营过程中，她也有相应的担忧；

2、不懂如何培养客户线上订货习惯：

部分客户可能因为不熟悉订货小程序的操作，或是习惯了到店购货和微信下单，因此培养他们使用订货小程序下单还需要一定的时间和方法；

3、对营销活动存疑：

宁女士认为批发商本就是薄利多销，因此担心在小程序内施行零售常用的营销手段，再次让利可能会赔本。

针对上述问题，丝丝给宁女士制定了两个解决问题的步骤，分别做好订货小程序的线上搭建推广与线下宣传落地。

首先，丝丝先指导宁女士订货小程序中的基础操作问题，比如设置客户分类价格，根据宁女士的客户性质，丝丝为她设置了批发零售不同价，有利于她在经营管理的时候，保护自己的价格，又给批发客户一定的优惠。

第二是分销功能。宁女士的下游售货形式主要是社区超市（一级分销对象）→社区团长（二级分销对象）→社区住户，为了鼓励她的下级分销商积极推销产品，丝丝帮助她设置好了不同商品不同佣金的方式。

其次是小程序的店铺装修，包含顶部轮播图、客户下单指引流程图和商品分类导航，宁女士只需提供一些想放置的文字、图片，丝丝就会结合她的店铺性质帮她出设计图，并指导她完成装修。

（店铺装修效果图）

最后是小程序的线上推广，包含两个环节。

一是通过朋友圈和微信群发通知，初步提高小程序的曝光量。丝丝根据宁女士客户的下单高峰时间段，为她推荐了最佳推广的时间，并定制了海报和文案。

二是通过营销活动来引流。在宁女士的小程序下单的用户多为零售客户，因此丝丝建议她每月都设置一款热卖单品进行限量秒杀，还有新用户下单即享满减送优惠。另外，宁女士还将小程序商品价格设置得低于门店零售价，来有效吸引零售客户在小程序下单。

同时，宁女士还费了不少心思做起了微信社群营销，定期在群内做商品促销，并搭配丰富的玩游戏赠礼活动。

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订货小程序线下宣传落地 

做好了订货小程序的线上推广工作后，在线下门店营造出具有“新批发”风格的小程序使用氛围，能达到锦上添花的作用。

丝丝根据宁女士客户进店购货的流程，为店铺制作了易拉宝、商品分类标牌、台卡等物料。每项物料都印有小程序码和宁女士的微信号来达到有效引流。

自从三月份宁女士的订货小程序上线以来，零售和批发客户基本转移到了线上下单，日均订单量已从1-5单增加到现在的30单，日均订单金额相比最初刚使用时翻了近十倍。在这短短的一两个月内，宁女士便实现了线上订货购货常规化。

(米乐购食品商行)

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