护手霜界的爱马仕——欧舒丹倒闭了？

路人疑惑，读者不解，那个装修得金灿灿，每次经过都香香的，随随便便一支手霜都能卖到100多块的欧舒丹怎么会倒闭呢？

1月26日，欧舒丹美国分公司向美国新泽西州法院提出破产申请，其在向法院提交的文件中表示，欧舒丹美国分公司目前拥有近1.62亿美元的高额负债，并且有40名员工被辞退，以及125名员工因为新冠疫情被迫休假。

此外，欧舒丹美国分公司在美共运营的166家门店，均为租赁店铺，截至26日，公司租赁欠款超1500万美元。

高额的负债以及大量实体店铺的亏损使得欧舒丹美国分公司不得不申请破产保护。

欧舒丹美国分公司虽然申请了破产，但这并不意味着欧舒丹退出美国市场，他们还在继续经营，只是可能不以线下门店的模式经营。

不仅是美国门店惨遭闭店，其他地区的门店也纷纷闭店。

自2020年1月底起，欧舒丹中国门店开始关闭店铺，随后自2020年3月中起，亚洲和欧洲地区的欧舒丹也陆续大范围关闭店铺。

但是！根据欧舒丹业绩报告显示，2020年4月至12月，整体销售额下降了21%，其中实体店的销售额下降了56.5%，而线上销售额不跌反增，增长了72%；线上销售额从在总销售额中占比约20%增长至42.7%。欧舒丹的自营电子商务、线上商城、数字直销等线上渠道的积极表现弥补了受疫情影响而营收下滑的实体渠道。

对欧舒丹线上销售额增长贡献最多的是亚洲地区，其中，中国在2020第三季度实现了28.9%的同比增长，成为其业绩增长的主要驱动力。

不同于线下销售的“不景气”，线上销售呈现出遍地开花的态势。据2020“双十一”相关数据显示，欧舒丹为天猫双11个护家清品牌榜唯一一个上榜的身体护理品牌，也是身体护理产品首次在双11中跻身TOP10。

（来源CBO，侵删）

欧舒丹的美国分公司申请破产，却在中国线上销售实现了“大丰收”，实体销售与线上销售正面争锋，线上销售以绝对的优势胜出。

自疫情爆发以来，线下生意受阻，众多零售品牌在不断地亏损和欠款中“死去”，这与线下生意惨淡，线上未系统布局有关。单一销售渠道的时代已逝，线上线下一体化才是未来零售的趋势。

“线上+线下”的新零售方式已经逐渐渗透到人们生产生活的各方面，改变了实体零售的空间成本，也打破了原有的行业竞争格局，传统零售向数字化转型才是正确之举。中小商家应在经营线下门店的同时，做好线上业务的布局，实现向一体化整合营销促进渠道的转型。