86年出生的朱先生，常驻山东青岛，于28岁——而立之前，决心闯出一番属于自己的事业。与众多创业者一样，朱老板起初并没有任何规划也没有明确的方向，秉着从心的原则，脑子一热，那干脆就从自己的兴趣爱好出发吧！

朱先生大学期间爱好健身、户外运动，在这个过程中发现自己很需要一些优质运动装备，而渠道并不是那么的丰富，在苦思该如何更便捷地找到优质产品的同时，朱先生想到，那么是不是还有很多人也有这方面的需求呢？

 丝妹了解到：中国目前在户外运动装备这块领域有较大且持续增长的需求量，整个户外市场以每年10%的速度高速增长。

 进行户外活动的过程中，朱先生感觉高品质的运动装备是很有必要的，于是便萌生了想要通过甄选优质产品然后代理汇总，以此来帮助全中国的户外运动爱好者得以花费更少的时间接触到更高性价比产品。

提升管理系统化 探索更便捷的工具

确定入行以后，朱先生认为，工欲善其事必先利其器，因此，朱先生在创业初期为了达到管理高效化，数据系统化，在ERP管理方面做了大量尝试。几乎体验了市面上所有的ERP应用，不少应用年费需要六千到七千元，投入不菲，但使用效果却并未达到预期，无法满足方便客户自主下单的需求。此间，朱先生的公司保持着平稳的发展，却没有突破瓶颈。

直到创业的第四个年头，朱先生不满足于现有的进销存管理软件，客户无法自助下单，需要联系公司的内勤小姑娘，工作单调而繁琐，于是朱先生又开始了新一轮的探索，欲求找到更方便的应用帮助员工减少工作量。下载了不少应用一个个对比，无意之间，朱先生发现一款免费的名叫秦丝进销存的app,不仅页面简单，还可以实现客户自助下单，体验十分不错，立马推荐给公司内勤的小姑娘们使用，获得一致好评后，朱先生的公司从此就没再更换软件。

自从客户可以自助下单，微信实时能收到提示，无需再联系工作人员，繁琐的沟通工作减少了不少。内勤小姑娘十分欣喜「节省了不少的工作量，能把更多精力投入到别的更重要的运营工作中，省时省力还高效。」

好工具，一起用，互惠互利

后来，朱先生发现自己的下游也存在不少管理上的问题导致成本的过度损耗，遂把秦丝进销存app推荐给他们使用，「后来我推荐的下游商铺都开始这个进销存软件了，这样开单我们都很方便」带来便利的同时下游商家的业务进行也变得高效起来，下游生意变好，朱先生的销量自然也一起涨上去了，大家互惠互利，一同发展。因此，这一年也是朱先生公司高速发展的时节，内外情况都渐入佳境。

如今，朱先生的生意规模已经覆盖了全国70%的自行车、户外运动、跑步专营店。朱先生与我们分享，他本人向来是非常注重管理的，在提高管理效率和办公效率上持续不断地探索，优化细节，这也是他经商一路过来能一直保持发展没有遇到挫折的原因。听到这儿小编不禁心生疑惑，疫情期间许多实体经济个体户、服装批发商、零售商都因为生意惨淡而倒闭，那朱先生是如何应对的呢？

疫情之后 把握机遇

朱先生说道「疫情期间我们是非常非常焦虑的，但很意外的是，疫情后销售额相比年前不降反而增加了20%。我想有一部分是行业自身属性的原因，在后疫情时期，全民的健身意识都有大幅度提升，是一个不错的机遇。」

今年的“先忧后喜”赋予了朱先生不少动力，决定继续扩大现有规模，并且同时开始发展线上业务，通过销货宝小程序等平台销售，面向更大更广的受众。朱先生透露在线上的业务他目前还没真正发力，计划努力将线上做到与线下齐平，各占50%。规划整体上明年销售额能有15%的提升，并在三年内破亿。

线下经营永不过时

提升服务才是王道

朱先生还告诉我们，他个人认为虽然现在线上电商发展得如火如荼，但线下实体经济永远不会彻底退出历史舞台。不少行业中，根据客户的反馈，对于价位较高的优质产品，客户是十分看重亲自体验对比后再下单的。他会一直保持这方面的精进，不断提升线下服务体验。

朱先生提到，两三年前便有一大批的同行做不下去倒闭了，大环境实体经济不景气的原因是其次，更主要的是这些商户自身存在的原因。「一是许多商家对自己的账目流水库存等信息管理混乱，还在使用手记或excel表格手动录入，报表混乱，没有系统化数据化的资料可以清晰明了地参考。二是杂乱的管理带来的连锁效应，公司或门店定位不明确，对自己客人信息不重视，没有从大数据中得到有用信息。」想要做到定位精准，必不可少的便是了解自己的优质客户，根据顾客的订购信息，采取相应的策略。

短短三年，朱总的年销售额已经从500万增长到5000万了。究其根本，丝妹认为核心就是以下三点：

注重ERP的高效管理，节省人力，培训员工并倡议下游一起使用，减少了上下游之间作业的繁琐程度，精简工作量，提高双方的工作效率。

充分利用数据和报表，并加以分析，得出成果与反思，明确做得好的地方坚持下去，不好的地方及时查漏补缺，更改定位与策略。

发挥线下的优势，做好线下渠道的关键：提升服务品质，客户体验感。

若不及时改变跟上时代变迁的步伐，在下一次大浪淘沙中，很难保证被淘汰的不是自己。朱先生衷心地希望各位创业者可以提高管理意识，积极使用现代化的工具，透过系统化的信息数据、报表总结问题，高效高能地工作。

引力优选，

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