因为疫情的出现，社区团购的热度再次被点燃。为什么社区团购会突然爆火，还引得经销商趋之若鹜？与传统的线下门店相比，社区团购省去了地租、人力成本、采用预售的模式以销定采。以二三线城市的线下真实小区为例，线上建立微信群，招募社区宝妈、小区便利店店长、快递站站长为团长，在线上微信群发布商品预售和团购商品信息，用户下单后，在统一发货到小区。
从本质上来说：社区团购是一种基于真实LBS（移动定位服务）小区，由C端驱动B端的电商渠道。而整条链条中，团长的作用很大。团长既是小区里的销售者，也是消费者，同时小区群内大家有信任基础。而社交电商呢？社交电商是基于社交关系的线上交易行为，以前的微商、现在的微信群、淘宝直播等。它是一个一个你信任的人推荐给你的产品，这份信任不是基于产品，而是基于个人信誉做保证，“如果产品出了问题，你买给我的，我就找你”，认同产品之前先认同人，这也是销售上会用到的“客情关系”。
不管是社区团购还是社交电商，我们可以发现，在线上卖货形式越来越多样化的趋势下，社交、信任、客情成为了商家不可忽视的问题。
在人人抢夺流量的时代，我们要关注的，并不仅仅局限于流量的数量，还要关注流量的质量，而“高质”的流量就是我们所说的信任流量。
可以说，商家大部分的利润都是从这部分信任流量身上获取的。因为信任，所以会持续复购，因此会对平台产生强烈的依赖感，那这个时候，就需要我们为这部分人群搭建会员体系，让他们以会员的身份复购，加强其对品牌的强联系。
前段时间，全球首富的榜单再次更新，亚马逊的CEO杰夫·贝佐斯以1299亿美元的财富位居2020年世界首富第一名，腾讯的马化腾、阿里巴巴马云则位居19、20的排名。巨大的财富背后是他们对用户价值驱动的体现。
而最让人值得一提的就是亚马逊平台中所设置的Prime会员体系，该体系目前成为了撬动亚马逊经济持续高增长的支点。纽约大学教授斯科特·加洛韦对科技公司一向刻薄，他曾断言小扎的“城堡要倒塌”、特斯拉要完蛋。但是他对 Prime 赞誉有加，“持枪家庭在美国占比 44 %，去教堂做礼拜的家庭占比 51 %，而开通亚马逊会员的比例高达 52 %”。
由此可见，会员体系背后所折射出来的会员经济价值巨大。在当下全球经济受疫情冲击的情况下，谁能找到你的用户，并掌握跟其产生持续性的交易，谁就能获得更大的商业价值。商家通过会员体系的搭建，能够清晰划分出忠诚用户和易流失用户，在通过会员权益的设计，牢牢的把握住这部分核心流量。进而为以后的商品长线发展或是业务延伸提供种子用户，同时也能够在竞争中避免被加速淘汰，毕竟抓住客户就是抓住赚钱的命脉。
受疫情影响，各大实体店经营受到前所未有的冲击！与此同时，国家号召实体商家借助借助电子商务引客聚客，各大专业市场也响应号召，倡导实体商家线上开业！
《不开市营业，线上卖货五步走！》 
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