很多消费者在不同的商家小程序里下单购物，后续查询订单的时候要分别进入不同的小程序查看订单情况，非常的繁琐。但是有了小程序订单管理功能，一个页面即可搞定所有的订单详情，这简直就是极大地便利了购物者！

不仅如此，在全新的小程序订单页面还有一个特别的标志，绿色的“保”，代表下单的商家接入了小程序的交易保障能力，消费者可以享受商家认证、交易监管、无忧售后、48小时发货的购物权益，点击进入订单详情即可查看物流状态、联系客服、申请退货退款、查看争议/售后进度等等。

此外，如果和接入小程序交易保障的商家产生交易争议，简单几步就可以维权：

一、快速发起争议流程。进入“小程序订单页面-相应订单-订单详情”，点击右上角即可发起争议处理流程，商家会在48小时内处理。如果商家与你没有能达成一致，微信平台将及时介入核实处理。

二、低成本投诉。如果在购物过程中没有留下商品页面截图等争议证明，在经过认证的商家店铺里，可以不用举证直接发起争议解决流程，举证及核实将会由商家和微信来完成。

三、维权“直通车”。对于超出平台调解范围的争议，微信正在探索多种解决方案，包括在征得争议双方同意的情况下，协助将争议递交至互联网法院进行调解处理或申请立案，保障各方的合法权益。

这无疑让消费者购物更加安心。

受消费者青睐，小程序卖货会火吗？

前段时间，微信支持小程序微商城嵌入直播功能，部分企业、商家已经尝到了小程序直播带来的硕果。其他商家也闻风而动，纷纷开始入驻小程序平台卖货。

紧接着，微信持续发力，上线小程序订单功能，虽说在企业、商家层面上来说，并没有起到很明显的优势效果，但却方便了消费者，再加上前期平台的流量储备，更多的消费者可能会选择小程序进行购物。

不得不说微信最近一系列的改革都是想圈住更多的流量，这对于想在微信大展身手的商家来说，无疑是一大利好！

【不开市营业，线上卖货5步走】

受疫情影响，各大实体店经营受到前所未有的冲击！与此同时，国家号召实体商家借助借助电子商务引客聚客，各大专业市场也响应号召，倡导实体商家线上开业！

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