随着时代的不断变迁，互联网的不断进步，电子商务的不断发展，中国零售行业不断拓展新的销售渠道，形成以线上线下的销售渠道系统，从而也导致消费者购买方式发生重大变化！特别是在今年疫情肆虐的情况下，线上渠道更是成为了零售行业首选的销售模式。疫情虽然严峻，各大品牌纷纷采取行动进行“自救”。部分品牌在线下门店停止营业的同时，仍保持了业绩甚至于同期增长。歌莉娅利用企业微信与微信互通的能力，将服务转到线上，用企业微信添加顾客微信 、在客户朋友圈发布商品信息 、打通小程序商城三个环节，每日在企业微信上的销售过100万，2月7号高达300万。
在意识到疫情的发生后，太平鸟全品牌矩阵展开“困境逆行”的行动，临时成立线上营销团队，通过推出微信线上会员专场、社群营销裂变、小程序分销、不同区域轮流直播等形式打通与消费者的连接，让店员与消费者无需见面也能进行多维沟通并实现转化。
正如太平鸟的slogan“让每个人尽享时尚的乐趣”一样，哪怕在疫情期间，太平鸟也在通过产品展示自己的IP和理念。太平鸟的导购们会定期在微信群中推荐合适的搭配，并在客户购买时进行符合客户个性的相关产品，提高购买率。
Nike旗下拥有中国官网、天猫官方旗舰店，同时在微信设有官方精品店以及健身体验房等小程序，并于去年底上线中文版的Nike App。
疫情期间，Nike与腾讯看点直播小程序共同推出健身课程直播。有数据显示，2020年每周参加一次及以上体育锻炼的人数已达7亿，经常参加体育锻炼的人数则高达4.35亿。
月业绩下滑80%的德国运动服饰品牌adidas，2月20日晚在淘宝直播上举办了历史上首场“云发布会”，直播发布新品Superstar 50周年纪念款，明星董又霖和主播薇娅连麦比赛带货，参与人数超过223万，获得逾322万个赞，开售10分钟销售6000多双。
此次“新冠”疫情期间，全国批发零售行业整体遭受“断崖式”重创。“林清轩”，一家上海本土的化妆品企业，在产品销量暴跌90%之后，灵活应对，绝地重生。2月1日，林清轩开始在淘宝直播卖货。1600名线下导购将全部在淘宝直播上转型为“云导购”。为了鼓舞士气，孙来春在情人节这天亲自上阵在直播间带货，做起了“网红”。截止到2月15日，林清轩业绩相比去年同期增长45%。其中，武汉门店业绩排名全国第二。
在疫情期间，Teenie Weenie 和其他实体零售商一样，面临着门店停摆、销售停工的困境。而在前段时间，团队通过快速开通线上商城和店铺小程序，3 天创造了 1500 万元的销售额，顺利找到一条突破的路口。
突如其来的疫情，让武汉成为人们关注的中心，也给湖北零食巨头良品铺子带来不少麻烦。更要命的是，这个关键时刻，良品铺子还面临着一件人生大事——上市。危急关头，良品铺子高层紧急开会，探讨如何自救。最终确定的核心策略，是发力线上，让所有门店把经营重心转向线上。实施“无接触门店+”业务。
良品铺子一面与饿了么合作，加强外卖，部署无接触配送，一面在天猫旗舰店中增设“附近门店”按钮，线上下单、门店自提，每天平均能接到80多个“无接触式订单”。2月24日上午9点10分，良品铺子成为肺炎疫情期间湖北上市的首家企业！自 1 月份疫情爆发后，红蜻蜓在全国的 4000 多家门店，如同灯火，一个个熄灭。2 月 8 日，在安抚员工和加盟商的同时，红蜻蜓董事长钱金波提出了解决方案：把线下门店搬到线上来、搬到社群中去，激活线下“闲置”的5000多名导购，在互联网上展开工作，进行离店销售。
两天内，400多个超200人的社群建立起来，5000多名线下导购正式在家上岗。目前，红蜻蜓全国社群数增至近600个。各分公司的销售额逐日增长，从一天一两万元，涨到一天几十万元，后来至今已突破百万元。
事实证明，从整个中国零售市场来看，利用移动互联网，与线下购物场景进行深度融合，是未来网络零售发展的大趋势。因为只有在线上线下相互结合才能给消费者创造更多的惊喜，所以在这个双刃剑的时代，只有不断与时俱进，突破自我，才能在中国零售行业继续发展，才不会被时代淘汰！受疫情影响，各大实体店经营受到前所未有的冲击！与此同时，国家号召实体商家借助借助电子商务引客聚客，各大专业市场也响应号召，倡导实体商家线上开业！
《不开市营业，线上卖货五步走！》 
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