疫情下，他的4家内衣店关闭了，却逆势增长？

来源：秦丝科技
2020-02-14 11:53

我希望病毒早日退出市场，市场早日恢复繁荣，期待人们都走上大街，疯狂的购物来弥补这段时间闷在家里的苦闷。阴霾散去的那天是我们大展拳脚的时机，祝各位老板2020年都能顶住压力，创造更辉煌的业绩。

——尚美服饰刘老板

受春节新型冠状病毒疫情影响，中小商户的日子一点也不好过。有的延迟开门，有的因春节期间货品销售不出去面临倒闭的危险，有的干脆店铺清仓，关门转行······民生百态，家家户户都有一本难念的生意经。

在这至黑至暗的时刻，中小商户进入了地狱模式：库存积压、延迟开市、客流锐减、店铺租金、员工工资......按照疫情发展，线下店铺要恢复往常的客流预计最早也需要到4月份，如不想办法突破困境，那必然是坐以待毙，损失惨重。

今天丝妹要为大家介绍的是曾经在秦丝【实体商家抗击疫情】直播课程第三场分享嘉宾——刘晨曦，一位位于江西上饶，4家内衣零售店店主。

据他说，疫情的突袭而来，他整个春节都坐不住，心急如焚，因为往常4家内衣店春节是客流高峰期，但今年春节大街上人流至少减少90%，没人进店，最关键的是这种情况还不知要持续多久。

面对一天天的亏损，他别无选择，唯有把4家内衣店关闭了，选择用线上卖货的方式支撑业务。让他感到意外的是，在疫情期间，他通过线上卖货的方式，10天便带来2万销售额。

搭建线上卖货平台，仅需1天

在前些年，刘老板早已经计划开展线上卖货，但停留于想法，一直没行动。等疫情过来后，刘老板绝处求生，希望能通过开展线上卖货挽救业绩。原本，他总担心线上系统复杂，不会拍好看的商品照片，需要花大量的精力去维护。

但实践下来，出乎他的意料，他只用了1天时间，就完成了线上卖货平台的搭建。依靠于本身用着的秦丝进销存系统，该软件永久免费，只有线上微商城收费，最大的好处就是无缝对接到秦丝进销存，开通线上微商城就可以马上生成网店，还能对接微信小程序。

得益于此，他开通后的上手时间也很快，基本上是边做业务，边熟悉，通过微信营销，很快就有了客户下单，在微信分享朋友圈、社群2个小时内，就成功收获了一单。

微信精准营销，推广卖货

2小时便收获了1单，尝到了甜头的刘老板感到十分惊喜，便马上组织亲戚朋友帮忙转发，并通过精准营销，成单越来越多。

针对疫情期间，大家都不出门，竞争对手也是十分头痛，谁先想到办法，谁就能获得客户。刘老板对此有一套成熟的打法，首先他分析整个大环境以及自己能给客户提供的便利，梳理一下客户的痛点，最大的不便就是不敢出门，不愿意到门店成交，但也有一些人还是需要买到内衣、内裤、家居服的，如何通过精准营销，能获取到用户的需求呢？

这便依赖于微信的客户标签分类，如果他之前来了门店经常来买内衣的，就标注为“内衣客户”；如果他之前来门店经常来买家居服的，就标注为“家居服客户”，如果他之前来了门店经常来买内裤的，标注为“内裤客户”······当然，这些数据依赖于秦丝进销存客户管理里面的客户购物数据，因此对于开展微信精准营销提供了很大的便利。

在不同的客户标签下，刘老板根据客户标签分别推广不同的商品，连发朋友圈都是根据标签来发，较大程度地精准获取到下单客户。

通过设置满减优惠券、秒杀活动，分销裂变

说到本次疫情对于顾客最大的痛点，便是不能出门，希望能有物流配送。但春节期间大部分快递都休假，寄顺丰，收费又十分昂贵，客户固然不接受，那怎么办呢？

刘老板对此有自己的应对方法，他做线上卖货的主要是针对周边的客户，因此自行送货过去也十分方便。但他并不是全部都会有配送，而是让客户转发朋友圈分享满减优惠券，他就有配送的服务，如此下来客户能配送，客户的朋友也能领取到优惠券购物，彼此都愿意接受，自然成单越来越多。