服装人的攻坚战,应该这么打!
  • 来源:秦丝科技
  • 2020-02-13 11:17

疫情阴云仍在,为了防疫,各行各业纷纷延迟开工,遭受不同程度的影响,服装行业也是这场疫情中的众多受害者之一。
 
从春节前开始,为了防疫,国家政府呼吁人们在家不要出门。人们足不出户,装扮亦无需作,对服装品牌来说,冬款库存积压在前,春季新款无法上新在后,线下门店仿佛被迫“冬眠”。对服装零售企业老板来说,开门营业要承担的场地成本和疫情风险,关门歇业员工薪资、门店租金成本仍在。


服装人的“攻坚战”
 
每位生意人都知道做生意最重要的就是客户。

生意贵在经久不断的维系,在此次疫情期间我们是否与我们的客户保持着联系?
她们知不知道您的店支持微信/电话预约,风雨无阻送货上门?
她们知不知道您的店虽然过年期间暂停营业,可现在已经准备开业了……
 
短信维护

对于商业营销,短信一直无可争议的是低成本、高触达、极有效的方式。疫情之下,唤醒门店生意的“特效药”毫无争议的就是它!现在就行动起来,发条短信,把你想让顾客知道的事告诉她。告诉她你的店可以线上购货,找你就对了。
 
朋友圈

疫情特殊时期,不出行不聚众就是为社会做贡献,因此朋友圈成了大家为数不多的活跃之地,这段时间大家对于朋友圈的动态都是可以容忍的。朋友圈发布切忌不可机械化的广告堆积,要注意以下几点:
 
  • 关注疫情(每天至少1条)。特殊时期,疫情是大家共同迫切想要了解的,转发或者实际行动关怀、提醒有关疫情的文章,可以更好的拉近与客户的距离,增强产品印象。

 
  • 发布产品信息(每天3条)。适当的发布产品信息,给自己的客户一些信心,即使疫情当前,但我们的生意,依然有序前行。

 
  • 发布2020春夏季流行趋势(根据自己店铺的产品风格特色进行适当引导,1-2条)。可拍摄一些真实的产品图片或者小视频,让客户对疫情解除后的产品动向有清晰的了解。


  • 发布一些自己为疫情做贡献的内容(1-2条)。不出行不聚众就是社会做贡献,这些都是加分项,让客户有认同感。

 
微信福利群

疫情期间,在微信群中向你的新老客户及时更新动态,及时通知店铺开业时间、福利领取时间、上市新品等重要信息,注意:
 
  • 发布信息清晰明了,简单直接(每天进行打卡)。

 
  • 新品发布,款式、材质、价格、预定渠道(每天进行打卡)。


  • 以短视频形式发布不同新品的穿搭形式。


  • 在群里定期组织活动,如:穿搭比拼、健身打卡、厨艺比拼。增加群的活跃性。 

  • 发布一些有关疫情最新资讯。


2003年“非典”时期,互联网彻底改变了大家的消费方式,2020年,我们依旧可以足不出户打赢这场“攻坚战”。
 
【不开市营业,线上卖货5步走】

受疫情影响,各大实体店经营受到前所未有的冲击!与此同时,国家号召实体商家借助借助电子商务引客聚客,各大专业市场也响应号召,倡导实体商家线上开业!


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