服装实体零售摆脱业绩低迷期?多种方法助店铺渡过天热时期!
  • 来源:秦丝科技
  • 2019-06-04 11:33

秦丝读:近来随着天气变热,很多顾客都不爱逛街进店。店铺上下愁云满面,顾客不进门,员工没精神,店铺业绩差,你中枪了吗?


如何快速摆脱业绩低迷期?7大方法助终端店铺渡过天热时期!


01

氛围营造

许多店铺认为淡季到来,客流量少了,越发不注重产品的及时上新,甚至一个款式放在橱窗不更新,直接影响客户的进店率。店铺应该保持新款不断更新,坚持少量多款 ;橱窗内陈列搭配好的成套商品,多样的氛围小道具也会引起顾客的好奇和向往。店内则可以小声的播放音乐,让顾客逛店时身心放松,就会更容易沦陷买单~



另外,店铺的门头,可以提高照明亮度,在视觉上给顾客温暖明亮感,可以提高70%的进店率!


02

激活员工状态

早上员工刚到公司,直接投入工作都表现得状态不佳、做事懒散。正确做法应是每天在工作之前例行晨会,不止是分配每日的工作目标,还可以用舞蹈的方式调整员工状态,让员工摆脱困意,从一开始就处于激情四射的工作氛围中。



除此之外,个别员工因为生活上的困扰,工作时带着负面情绪,不仅影响其他员工的工作状态,也影响了客户的购买欲。针对此类问题,店长应及时与员工一对一沟通,了解情况后站在员工的立场进行开导和帮助,调节员工工作状态。


即使没什么顾客,我们也不可以就坐在店内百无聊赖,这样只会让顾客更不愿意进门。趁着这个空闲时间,不妨对店铺进行一系列的检查和整理,保持一个好的店铺形象!


03

主动出击

空坐在店内等不来顾客,我们要把“坐销”变“行销”,只要走出去,我们的成交几率也会越大。而导购员去拦截顾客时,主要包括站位、话术、制度三个要点。



一般来说我们可以选择以下四个最佳站位

1.站在门店的入口处

2.人流量比较大的过道

3.对应的电梯出口

4.人流量最旺的卖场的入口


拦截话术指的就是当你遇到顾客时你要说的是什么,给顾客一个进店的理由我们可以将店内的优惠信息、新品折扣、或者一切卖点浓缩成一句话告诉顾客,简明扼要!


在没有客人的时候,不妨鼓励导购拿起手机多发朋友圈,将店铺的新品、折扣信息微信给顾客,推荐他们来店体验。!可以分派拦截任务,对主动拦截客人并成交的导购,给与奖金奖励,而没有完成拦截目标的则要接受惩罚。这样的奖惩制度可以有效的监督他们工作,并提高工作积极性


04

创新营销模式

淡季各个店铺生意不够理想,于是纷纷拿出打折利器吸引客户。放眼望去,整条街全是千篇一律的打折促销活动,没有任何新意,让消费者心生麻木。事实上,别出心裁的促销活动更能赢得消费者的青睐。



05

异业结盟

你门店业绩不好,那隔壁的呢?总有一样产品是吸引客户的。顾客在他家逛完再去你家买能享优惠。顾客还会不动心吗?在顾客不知不觉中悄然提升店铺的进店购买率。


06

团队充电

客流量少的时候,应该多让员工熟悉货品,进行模拟演练。例如所有员工分组演练,并将货号、价格、现有库存都记录下来。



既能梳理好产品的类别,也能分析出不同产品的特色,加深对货品的熟悉度,在为顾客介绍时表现得更加得心应手。


07

VIP维护

另外,客流量较少的时候,也可以分派人员盘点整理门店的客户资料,对现有的老客户进行针对性回访,搜集客户的建议和意见,既能增进与VIP客户的感情,也能为今后的销售做好准备。



都说人和人的差距是在学习中被拉开的,而早参君觉得,店铺和店铺间的差距则是在没顾客的时候拉开的!


对照着这篇早参君呕心沥血整理的干货文章,相信在淡季,做了不一样的事情,结果自然不同!


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